支付寶余額被凍結14天怎么辦？是不是自動解凍

如今說到支付寶軟件里面的功能有很多，其中有余額寶的功能，各位支付寶用戶們可以把錢存入余額寶中，這樣就可以獲得一定的收益了。支付寶余額被凍結14天怎么辦？是不是自動解凍?下面來看看吧。

支付寶余額被凍結14天怎么辦?

支付寶余額被凍結可以解凍，具體時間要看是因為什么原因被凍結的。

1、如果因為提現(xiàn)被凍結，提現(xiàn)過程結束就解凍，錢自然到了對應的銀行卡中，時間在兩天內。

2、如果因為身份未認證被凍結，需要上傳資料、完成身份認證才可以解凍。時間在一周內。

3、如果因為違規(guī)被凍結，那只有申訴了，若違規(guī)情節(jié)嚴重就無法解凍。

支付寶是不是自動解凍

可主動聯(lián)系在線客服申請解凍，至于能否解凍成功，看具體情況而定。出現(xiàn)這種情況可能是因為：

1、要是沒有實名，那么，完成便可解凍。

為了安全起見在他人給自己轉賬時，如果沒有進行認證，那么這個錢就會變成不可用的余額，也就是凍結了。首先進入賬戶，然后在自己頭像的部分，就進入個人信息的頁面就。接下來就把自己的信息完善，上傳證件照片和人像照片等。

2、如果是退款，只需等待系統(tǒng)處理。

3、如果是因為分期被凍結，需要還款完了才能解凍。

4、要是因為賬戶有安全風險的問題，需要解除風險后自然可以解凍。

5、如是因為有不好記錄的原因，相對較難解決。

6、正在提現(xiàn)，我們將余額提現(xiàn)到銀行卡里，都會需要時間，那么在這段時間里余額也是不可用的，這種情況只要等提現(xiàn)到賬就好。

7、余額轉進相應的賬戶，是無法直接從里面提現(xiàn)到銀行卡里的，這個時候需要先轉回到余額里才可以用。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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