京東申請保價在哪里？大概有效多久

如今說起在京東上，只要你之前購買的商品漲價了，那么你就可以申請保價，那么、京東申請保價在哪里？大概有效多久？

首先進(jìn)入京東主界面之后，點(diǎn)擊右下方的“我的”選項(xiàng);在我的界面點(diǎn)擊“工具與服務(wù)”菜單下方的“客戶服務(wù)”;跳轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)界面之后，點(diǎn)擊“價格保護(hù)”，即可進(jìn)入“價保申請”界面，在此界面用戶可以看到還能申請保價的商品，點(diǎn)擊右邊的“申請記錄”可以查看之前申請過的保價商品。

申請保價還有一個注意的問題，即只有指定類型的寶貝，才能夠享受保價服務(wù)。接下來，我就帶大家看看有什么類型的寶貝能夠享受保價服務(wù)：

1、家用電器類寶貝。購買了家用電器類寶貝的消費(fèi)者可選擇在訂單簽收前或訂單確認(rèn)簽收后的一個月內(nèi)申請保價服務(wù);

2、IT數(shù)碼/通訊/日用類寶貝。消費(fèi)者需要在寶貝物流消息顯示未投妥或者妥投一個星期內(nèi)申請保價服務(wù);

3、圖書類寶貝。消費(fèi)者需要在訂單寶貝物流顯示妥投之前提交保價服務(wù)申請。

在以上類型的寶貝報價成功后，尚未支付貨款的商品可以根據(jù)提交申請時的平臺價格支付;如果已經(jīng)支付了貨款金額，平臺會贈予差額部分的同等價值款項(xiàng)或是發(fā)放京券/京豆到你的賬戶。

京東保價多久?

在京東商城上一般商品申請保價的時間為7天，也就是說用戶從收到此商品之后，在7天內(nèi)可以進(jìn)入客戶服務(wù)界面申請價保，但是一旦超過7天，此商品將無法繼續(xù)申請價保。一般來說，用戶所購買的每一種寶貝都有價格保護(hù)申請。申請價保后，系統(tǒng)會給出相應(yīng)的反饋，以診斷寶貝是否符合用戶的報價規(guī)則。如果是的話，將會在1-7個工作日內(nèi)彌補(bǔ)損失。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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