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    京東子賬號(hào)應(yīng)該怎樣設(shè)置權(quán)限?有哪些具體的功能?

    2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:67

    因?yàn)榫〇|平臺(tái)優(yōu)良的口碑,不少小伙伴都挑選在京東開(kāi)網(wǎng)店。



    信任在京東開(kāi)店的小伙伴都知道京東賣(mài)家能夠給店肆的辦理人員和客服開(kāi)通子賬號(hào),讓店肆的職工愈加便利的操作,并且每個(gè)崗位職能不同所對(duì)應(yīng)的京東賬號(hào)權(quán)限會(huì)有所不同。

    可是有些從業(yè)還不太久的小伙伴不怎么了解設(shè)置權(quán)限這個(gè)流程,那么京東子賬號(hào)要怎么設(shè)置權(quán)限呢?

    有哪些功用呢?

    1、新建人物創(chuàng)立子賬號(hào)功用需要在商家后臺(tái)進(jìn)行操作。

    創(chuàng)立子賬號(hào)前需先創(chuàng)立人物。

    注:該功用只有主賬號(hào)能夠進(jìn)行操作。

    主賬號(hào)登錄商家后臺(tái)挑選“賬號(hào)辦理-人物辦理”點(diǎn)擊“新建”。

    2、子賬號(hào)創(chuàng)立“賬號(hào)辦理-職工辦理”點(diǎn)擊“新建職工”填寫(xiě)子賬號(hào)信息,勾選對(duì)應(yīng)人物并且保存。

    3、人物權(quán)限設(shè)置在商家后臺(tái)挑選“賬號(hào)辦理-人物辦理”挑選一個(gè)人物在“設(shè)置權(quán)限”中點(diǎn)擊“增加權(quán)限”,對(duì)所需增加的權(quán)限進(jìn)行勾選,勾選結(jié)束并“保存”。

    注,該權(quán)限設(shè)置為商家后臺(tái)權(quán)限,京麥工作臺(tái)權(quán)限需要在京麥客戶(hù)端中設(shè)置。

    訂單功用中的訂單導(dǎo)出功用,最多只可分配頒發(fā)3個(gè)子賬號(hào)。

    以上為主賬號(hào)在商家后臺(tái)創(chuàng)立子賬號(hào)的全部?jī)?nèi)容。

    所創(chuàng)立的子賬號(hào)可在商家后臺(tái)和京麥工作臺(tái)登陸,所開(kāi)設(shè)的權(quán)限只涉及商家后臺(tái)操作,在京麥體系不具備商家后臺(tái)相同的操作權(quán)限。

    1、賣(mài)家子賬號(hào)辦理功用,可幫助賣(mài)家用戶(hù)設(shè)置多個(gè)子賬號(hào)并分權(quán)限進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,降低業(yè)務(wù)危險(xiǎn),進(jìn)步處理功率。

    賣(mài)家運(yùn)用主賬號(hào)登陸賣(mài)家后臺(tái)點(diǎn)擊“子賬號(hào)辦理”,其間包含“子賬號(hào)列表”、“激活子賬號(hào)”、“人物辦理”三個(gè)菜單項(xiàng)。

    2、激活子賬號(hào):激活前提注冊(cè)的子賬號(hào),激活成功后,能夠運(yùn)用此子賬號(hào)登陸京東商城賣(mài)家后臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;子賬號(hào)列表:辦理賣(mài)家店肆子賬號(hào),包含“賬號(hào)維護(hù)”、“啟用/停用”、“刪去”等功用;人物辦理:依據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置人物,并可為人物賦予組合權(quán)限,人物設(shè)置成功后,可為子賬號(hào)設(shè)置人物,便利辦理。

    3、一般分流權(quán)重默認(rèn)100為平均水平,可上下調(diào)節(jié),最小為10,最大為(注:最大與最小值不能超過(guò)2倍的距離,其它客服最小則不能小于80)數(shù)字越大,同一時(shí)刻允許接入的用戶(hù)數(shù)越多。

    如需設(shè)置請(qǐng)直接點(diǎn)上升、下降箭頭。

    計(jì)算目前招待的用戶(hù)數(shù)目前招待用戶(hù)數(shù)工作臺(tái)或者單聊正在交流的用戶(hù)個(gè)數(shù)權(quán)重相當(dāng)時(shí),先分給當(dāng)時(shí)招待量最少的客服,當(dāng)一切客服當(dāng)時(shí)招待用戶(hù)數(shù)相同時(shí),則優(yōu)先分給最長(zhǎng)時(shí)刻沒(méi)有招待用戶(hù)的客服。

    以上就是京東子賬號(hào)設(shè)置權(quán)限的相關(guān)流程,依照該流程來(lái)操作,就能夠創(chuàng)立京東子賬號(hào),為不同的崗位設(shè)置不同的權(quán)限了。

    京東子賬號(hào)的設(shè)置還是很有利于商家辦理的,也有利于職工的操作,我們能夠多琢磨相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

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