淘寶在售商品怎么設(shè)置預(yù)售時(shí)間?不發(fā)貨怎么處理
2022-06-27|10:10|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:441
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如今說(shuō)到在舉行大型活動(dòng)的時(shí)候,大部分商家都會(huì)設(shè)置預(yù)售活動(dòng),這是為了吸引流量增加轉(zhuǎn)化。那么淘寶在售商品怎么設(shè)置預(yù)售時(shí)間?不發(fā)貨怎么處理?下面來(lái)看看吧。
一、在售商品怎么設(shè)置預(yù)售時(shí)間?
1、在淘寶賣家中心中選擇發(fā)布寶貝,
2、往下拖動(dòng),會(huì)發(fā)現(xiàn)有個(gè)叫‘淘寶預(yù)售設(shè)置’的區(qū)塊的地方,選擇全款預(yù)售
3、全款淘寶預(yù)售的尾款支付分為兩種方式,選擇方式的時(shí)候,就能設(shè)置時(shí)間,再按提示就可以設(shè)置好預(yù)售了如圖:
一種是支付后X天內(nèi)發(fā)貨。選擇后,商品詳情頁(yè)會(huì)顯示:【支付后X天內(nèi)發(fā)貨】
一種是預(yù)售結(jié)束后X天內(nèi)發(fā)貨。選擇后,詳情頁(yè)會(huì)顯示:【X月X日前發(fā)貨】
二、淘寶在售商品不發(fā)貨怎么處理
1、淘寶預(yù)售款一直不發(fā)貨可以發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨的申請(qǐng),在申請(qǐng)售后中選擇選擇退款(無(wú)需退貨),在退款原因中選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨后提交申請(qǐng)。
2、淘寶預(yù)售是淘寶推出的一種新型的促銷方式,通過(guò)淘寶預(yù)售除了可以享受給力新品折扣外,還能搶先一步擁有商品。按照淘寶規(guī)定,商家在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,不屬于延遲發(fā)貨。而如果在超出預(yù)定時(shí)間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。
3、如果商家存在未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況被核實(shí),商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
通常情況下,淘寶預(yù)售款的發(fā)貨時(shí)間有兩種,一種是絕對(duì)發(fā)貨時(shí)間,比如說(shuō)你購(gòu)買的商品標(biāo)注為12月1日發(fā)貨,這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨;
一種是相對(duì)發(fā)貨時(shí)間,這種是通常是按照買家支付完尾款后來(lái)算的,如果標(biāo)注是付完淘寶尾款后20天,也就是表示在你成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會(huì)給你進(jìn)行發(fā)貨。
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