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    淘寶員工子賬號(hào)怎么登錄?子賬號(hào)權(quán)限怎么開通

    2022-06-24|11:57|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:169

    如今說到淘寶子賬號(hào)是發(fā)給淘寶員工用的,所以,在主賬號(hào)分配了工作任務(wù)之后,其實(shí),員工就可以得到子賬號(hào),那淘寶員工子賬號(hào)怎么登錄?子賬號(hào)權(quán)限怎么開通?下面來看看吧。



    一、淘寶員工子賬號(hào)怎么登錄?

    步驟一:首先,登淘號(hào),進(jìn)入“賣家”。

    步驟二:進(jìn)入“賣家”頁面后,找到“管理”一項(xiàng),在店鋪管理中找到“子賬號(hào)管理” ,在這里可創(chuàng)建幾個(gè)子賬號(hào),這些子賬號(hào)都是免費(fèi)提供給你的,免費(fèi)提供的限期是一年,一年后,子賬號(hào)的設(shè)置就要開始收費(fèi)了。

    步驟三:點(diǎn)“賣家”里面的店鋪管理,再點(diǎn)擊“店鋪裝修”一項(xiàng),打開“編輯”版面,在最右側(cè),就可以看到旺旺聊天工具,點(diǎn)擊上方進(jìn)行編輯即可。

    步驟四:設(shè)旺旺分組的親們,點(diǎn)擊“e客服管理”,在跳轉(zhuǎn)的頁面中對(duì)子賬號(hào)進(jìn)行各種設(shè)置,并且同步到你的店鋪中。

    步驟五:返回店裝飾頁面,在這里可設(shè)置子賬號(hào)是否要顯示,設(shè)置好后記得要保存下來,然后再點(diǎn)擊發(fā)布,完成這些步驟后,就可以進(jìn)行子賬號(hào)登錄了。

    二、淘寶員工子賬號(hào)權(quán)限怎么開通

    其實(shí),子賬號(hào)的權(quán)限都是主賬號(hào)分配的,這取決于主賬號(hào)希望子號(hào)到底要做哪些事情?然后給子號(hào)開通這項(xiàng)權(quán)限就可以了。

    其實(shí),子賬號(hào)是為客服準(zhǔn)備的,尤其是公司類的店,主賬號(hào)權(quán)限太多,在加上遇上客流高峰,一個(gè)人根本忙不過來,因此子賬號(hào)就是為員工備的,作為店鋪的負(fù)責(zé)人,可以把非主要的工作分配給子賬號(hào)的員工,比如分流客服、售后服務(wù)給到這些人。

    這樣店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)起來才會(huì)更順暢,不過在此之前要隨時(shí)注重淘寶客服技巧的培訓(xùn)。既然說了它的作用,那下面就跟大家講講具體的登錄。

    一:進(jìn)入后臺(tái)找到店鋪管理,在店鋪管理中找到子賬號(hào)管理,在這里你可創(chuàng)建幾個(gè)子賬號(hào),這些都是免費(fèi)提供的,有效限期是一年,超過這個(gè)時(shí)間,設(shè)置就要開始收費(fèi)了。

    二:在店鋪裝修,編輯頁面找到旺旺,就行編輯。

    三:設(shè)置旺旺分組選e客服管理,在對(duì)子賬號(hào)給予相應(yīng)的去哪?并且同步到你的店鋪中。

    四:返回裝飾頁面,在這里你可設(shè)置子賬號(hào)是否要顯示,設(shè)置好后要保存,然后再發(fā)布,接著就可進(jìn)行子賬號(hào)登錄了。這就是整個(gè)子賬號(hào)的操作。

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