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    淘寶店鋪流失率怎么計(jì)算?有什么影響

    2022-06-27|10:10|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:189

    如今說(shuō)到對(duì)于一個(gè)店鋪來(lái)說(shuō),最不愿意看到的就是店鋪流失率高了,這代表著店鋪損失了很多流量以及銷量,所以作為商家一定要降低店鋪流失率,那么淘寶店鋪流失率怎么計(jì)算?有什么影響?下面來(lái)看看吧。



    一、淘寶店鋪流失率怎么計(jì)算?

    流失率的定義是指顯示顧客通過(guò)相應(yīng)入口進(jìn)入,只訪問(wèn)了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該頁(yè)面總訪問(wèn)次數(shù)的比例。流失率是有很多指標(biāo),比如訪客流失率,或者詢單流失率,可能的因素也比較多,比如你的流量精準(zhǔn)度,頁(yè)面視覺(jué)設(shè)計(jì),客服服務(wù)模塊水準(zhǔn),價(jià)格,內(nèi)功優(yōu)化等都是相關(guān)因素。

    二、淘寶店鋪流失率有什么影響

    1、店招,PC端顧客進(jìn)入店鋪后,首先看到的肯定是店招。如果一個(gè)店招什么都沒(méi)弄,就寫(xiě)了幾個(gè)字,在不看其他因素的情況下,肯定比店招規(guī)范的流失率高。這里我們不要求店招非得是多完美,但一定要規(guī)范。

    2、標(biāo)題,通常我們?yōu)榱硕帱c(diǎn)展現(xiàn),就容易堆砌淘寶關(guān)鍵詞。所以造成標(biāo)題看著很亂,完全讀不順。我們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,很多顧客都有一個(gè)習(xí)慣,在標(biāo)題中找自己想知道的產(chǎn)品內(nèi)容。比如:一款黑色休閑長(zhǎng)褲,一個(gè)男性顧客進(jìn)來(lái)了,他不確定這款是不是男生穿的,就會(huì)在標(biāo)題中找‘男’這個(gè)字,那么他就會(huì)瀏覽標(biāo)題。

    如果標(biāo)題很亂,就會(huì)給顧客一種很不好的體驗(yàn),就會(huì)形成跳失。這樣的顧客不是少數(shù),大部分顧客都會(huì)在這形成跳失。所以我們的標(biāo)題不要求有多好,但一定在關(guān)鍵詞的范圍內(nèi),盡量捋順。能讀順的標(biāo)題才是好標(biāo)題。

    3、標(biāo)題下的賣點(diǎn),這里賣點(diǎn)很多賣家都喜歡些的很多,賣點(diǎn)突出的內(nèi)容比較雜亂,太多賣點(diǎn)了,容易引導(dǎo)顧客思維的混亂,也容易形成跳失率。所以我們?cè)谶@里些賣點(diǎn)的時(shí)候一定不要超過(guò)3個(gè)主要賣點(diǎn)。

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