拼多多延遲發(fā)貨怎么操作?延遲發(fā)貨有什么影響
2022-06-24|11:57|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1415
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如今說(shuō)到拼多多由于它的發(fā)展速度比較快,現(xiàn)用戶數(shù)量由之前的一億變成了幾億,拼多多平臺(tái)是當(dāng)下較為受歡迎的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),客戶許多,要想進(jìn)駐到拼多多開實(shí)體店的人也是有很多。那么拼多多延遲發(fā)貨怎么操作?延遲發(fā)貨有什么影響?下面來(lái)看看吧。
拼多多延遲發(fā)貨怎么操作?
1、在商家版應(yīng)用進(jìn)入,點(diǎn)訂單管理的選項(xiàng)進(jìn)入。
2、進(jìn)入后,選擇上方的已發(fā)貨的選項(xiàng)。
3、之后,找到要修改信息的單,點(diǎn)修改發(fā)貨信息的選項(xiàng)。
4、點(diǎn)擊后,輸入正確的信息,點(diǎn)下方的確認(rèn)發(fā)貨。
拼多多延遲發(fā)貨怎么操作?如何防止延遲發(fā)貨?
5、點(diǎn)擊后,會(huì)提示已發(fā)貨,即可改發(fā)貨信息。
用戶可進(jìn)入點(diǎn)個(gè)人中心,然后在點(diǎn)擊訂單待收貨,進(jìn)入代收貨界面選要延長(zhǎng)的商品,最后點(diǎn)擊確定延長(zhǎng)收貨即可。
拼多多延遲發(fā)貨有什么影響
1、忘記上傳物流單號(hào)。如果商家在發(fā)貨了之后忘記了上傳物流單號(hào)的話,那么可以根據(jù)以下兩種情況來(lái)分析和解決。首先要記得及時(shí)上傳正確的物流單號(hào),另外一方面就是關(guān)注管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單管理中的即將延遲發(fā)貨的信息,看看是否有訂單。
2、商家缺貨。如果店鋪出現(xiàn)了缺貨的情況,那就應(yīng)該要在第一時(shí)間主動(dòng)去跟平臺(tái)報(bào)備。當(dāng)申請(qǐng)了缺貨后,還需要向顧客賠付每一單5元的現(xiàn)金券,并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)貨或補(bǔ)貨,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,不然也會(huì)判為是延遲發(fā)貨且需要進(jìn)行賠付。
3、物流原因造成不能發(fā)貨。這種情況需要更快快遞發(fā)貨,各位商家也需要多跟幾家快遞公司合作,能夠避免緊急情況或突發(fā)情況不能及時(shí)發(fā)貨的被動(dòng)局面和處罰。
4、買家沒有及時(shí)申請(qǐng)退款。一些買家在商家沒有發(fā)貨之前就要申請(qǐng)退款,商家就應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)買家進(jìn)行退款的操作,如果買家沒有申請(qǐng)推廣,那么就可以進(jìn)行異常訂單投訴,也可以去拼多多商家服務(wù)的微信公眾號(hào)聯(lián)系客服處理,這樣也能很好的避免給賣家?guī)?lái)延遲發(fā)貨的處罰。
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