亞馬遜單量不穩(wěn)定原因是什么?怎么辦
2022-06-24|11:57|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:262
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如今說(shuō)到在亞馬遜開(kāi)店,商家也要關(guān)注店鋪的出單量問(wèn)題。如果出單量不穩(wěn)定,一下高一下低,甚至沒(méi)有出單,商家就要找原因了。那么,亞馬遜單量不穩(wěn)定原因是什么?怎么辦?下面來(lái)看看吧。
亞馬遜單量不穩(wěn)定原因是什么?
1、選品跟優(yōu)化
如果產(chǎn)品上傳后10天都不出1單,賣(mài)家就要審視一下是不是選品存在問(wèn)題,查看同期同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,同時(shí)對(duì)比產(chǎn)品之間的價(jià)格,如果以上都沒(méi)問(wèn)題,調(diào)整測(cè)試產(chǎn)品關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞一定要相關(guān),不相關(guān)的關(guān)鍵詞不但影響點(diǎn)擊率,還會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。
如果查看報(bào)表后有點(diǎn)擊,但是轉(zhuǎn)化率不高,這說(shuō)明產(chǎn)品的主圖、標(biāo)題還行,賣(mài)家需要檢查產(chǎn)品描述是否不夠吸引人,是否抓住了產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn),賣(mài)家可以從同類(lèi)產(chǎn)品評(píng)論中提取,看看買(mǎi)家最關(guān)心的問(wèn)題是哪些。
2、得到負(fù)面評(píng)價(jià)
消費(fèi)者在亞馬遜平臺(tái)可以通過(guò)兩種方式留下評(píng)價(jià):對(duì)賣(mài)家的評(píng)價(jià)(Seller Feedback)和對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)(Product Review)。
如果你是一個(gè)自有品牌賣(mài)家,那么一個(gè)1星產(chǎn)品評(píng)價(jià),將會(huì)給你的銷(xiāo)量帶來(lái)巨大影響。同樣的,一個(gè)負(fù)面的賣(mài)家反饋,也會(huì)降低銷(xiāo)量。
如果收到負(fù)面的賣(mài)家反饋,你應(yīng)該先檢查是否符合亞馬遜評(píng)價(jià)規(guī)則。比如,客戶(hù)把產(chǎn)品評(píng)論留成Seller Feedback;或你是FBA賣(mài)家,客戶(hù)抱怨的是物流問(wèn)題。這類(lèi)評(píng)價(jià)可以請(qǐng)亞馬遜移除,避免影響賣(mài)家績(jī)效。
而符合亞馬遜規(guī)定的評(píng)價(jià)可以由客戶(hù)移除,因此,賣(mài)家可以與客戶(hù)好好溝通,解決問(wèn)題后請(qǐng)他們幫忙移除。另外,要警惕中立(3星)評(píng)價(jià),把它們當(dāng)成1星或2星評(píng)價(jià)進(jìn)行處理。
3、產(chǎn)品被人跟賣(mài)
很多賣(mài)家日夜不休的盯著店鋪,因?yàn)榻?jīng)常發(fā)現(xiàn)居然自己的Listing半夜被跟賣(mài),并且這些惡意跟賣(mài)的人很快就搶走了“購(gòu)物車(chē)”,從而會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)量下降。每個(gè)人都恨這些跟賣(mài)的“蒼蠅”。因此要謹(jǐn)防產(chǎn)品被惡意跟賣(mài),最好能夠提前注冊(cè)品牌。
4、產(chǎn)品類(lèi)目改變
Amazon每一個(gè)類(lèi)別都聚集了大量精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,當(dāng)你所在的產(chǎn)品類(lèi)別表現(xiàn)優(yōu)秀時(shí),如果你突然改變Listing產(chǎn)品類(lèi)別,那么整個(gè)關(guān)鍵詞、目標(biāo)客戶(hù)、流量就會(huì)全變了。所以最好不要在產(chǎn)品銷(xiāo)量穩(wěn)定時(shí),突然改變自己的產(chǎn)品發(fā)布類(lèi)別。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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