淘寶店鋪信用積分有什么用?信用值怎么提高
2022-06-29 | 10:24 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:225
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如今說(shuō)到在淘寶買東西買的越多,賬號(hào)等級(jí)也就越高。同樣的,賣家的銷量越高,店鋪等級(jí)也就越高。除此之外,店鋪也有信用積分。那么,淘寶店鋪信用積分有什么用?信用值怎么提高?下面來(lái)看看吧。
一、淘寶店鋪信用積分有什么用?
買家在消費(fèi)時(shí),商家的信譽(yù)度會(huì)給商家的誠(chéng)信交易提供參考值,督促賣家誠(chéng)信交易,保障買家利益。
買家信用高就有了更多淘寶的優(yōu)惠活動(dòng)的參與資格,例如VIP活動(dòng)或者是淘寶試用中心專享活動(dòng),以及在購(gòu)物時(shí)享受VIP折扣價(jià)。
二、淘寶店鋪信用值怎么提高
1、買家在選擇不同賣家的同系列產(chǎn)品時(shí),會(huì)優(yōu)先從信用級(jí)別高的賣家處購(gòu)買。
2、賣家信譽(yù)度高,淘寶店在淘寶店鋪搜索頁(yè)面排列的位置更靠前。
3、買家搜索出的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中排列的位置更靠前。
4、淘寶平臺(tái)給與的櫥窗推廣位會(huì)更多。
5、與淘寶客戶產(chǎn)生交易糾紛時(shí)候,主動(dòng)權(quán)更大。
怎么提升信用度?
1、買家信用度提升辦法:
提升買家信用的方法是和自己購(gòu)物的頻率和賣家給出的評(píng)價(jià)有關(guān)系的,賣家給買家所得的好評(píng)率=所有計(jì)分的賣家好評(píng)數(shù)除以所有計(jì)分的賣家評(píng)價(jià)總數(shù)。
2、賣家信用度提升辦法:
賣家要提高信譽(yù)度,除了商品質(zhì)量要有保障,還要做好服務(wù),賣家每得到一個(gè)“好評(píng)”,就能夠積累1分,中評(píng)不得分,差評(píng)扣一分。
250分以內(nèi)的積分用紅心來(lái)表示,251分到1萬(wàn)分用藍(lán)鉆來(lái)表示,1萬(wàn)零1分至50萬(wàn)分評(píng)價(jià)積分用藍(lán)色皇冠表示,50萬(wàn)零一分以上的信用等級(jí)用金色皇冠表示。
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