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    淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者合作的規(guī)范是什么?

    2022-03-04|15:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:325

    為保障淘寶內(nèi)容生態(tài)各個(gè)參與角色的合法權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)正常運(yùn)營(yíng)秩序,為了減少爭(zhēng)議糾紛,共建公平、透明、健康的淘寶逛逛內(nèi)容生態(tài),經(jīng)廣泛征求意見(jiàn),淘寶逛逛平臺(tái)擬對(duì)機(jī)構(gòu)/創(chuàng)作者合作規(guī)范管理指引如下,自2021年11月12日起實(shí)施。

    淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者合作的規(guī)范是什么?

    一、【合同簽署】

    淘寶逛逛MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者建立服務(wù)合作關(guān)系,應(yīng)當(dāng)自行簽署真實(shí)、有效的書面合同, 并對(duì)機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用及其分配比例、合同終止條件、違約責(zé)任等進(jìn)行明確約定。不符合本指引要求的,淘寶有權(quán)拒絕或終止向創(chuàng)作者、MCN機(jī)構(gòu)提供綁定關(guān)系建立及相關(guān)后臺(tái)服務(wù)。

    二、【綁定關(guān)系建立】

    MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者在自愿前提下,可以使用光合平臺(tái)提供的機(jī)構(gòu)后臺(tái)服務(wù)建立“綁定關(guān)系”,綁定關(guān)系建立后,系統(tǒng)平臺(tái)將按照規(guī)則將創(chuàng)作者在逛逛平臺(tái)上獲取的收益直接進(jìn)入機(jī)構(gòu)結(jié)算賬戶中,由機(jī)構(gòu)完成后續(xù)的收益分層。

    三、【賬戶使用與控制】

    在任何情形下,創(chuàng)作者應(yīng)自行妥善管理賬戶及密碼,有效管理和控制其賬戶。上述賬戶在淘寶平臺(tái)、阿里媽媽后臺(tái)、阿里熱浪引擎平臺(tái)(原V任務(wù)平臺(tái))進(jìn)行的所有操作和作出的行為(包括但不限于同意與機(jī)構(gòu)進(jìn)行綁定、簽署確認(rèn)線上協(xié)議、確認(rèn)與MCN機(jī)構(gòu)的分配比例等),均應(yīng)由綁定達(dá)人自行承擔(dān)全部、完整的責(zé)任。

    四、【禁止違規(guī)使用賬戶】

    MCN機(jī)構(gòu)不得以任何理由要求綁定達(dá)人提供其賬戶及密碼,或以控制其賬戶為前提條件開展任何合作。不論MCN機(jī)構(gòu)與綁定達(dá)人是否另有約定,賬戶使用權(quán)及實(shí)際控制權(quán)歸該賬戶實(shí)名認(rèn)證的用戶。

    五、【標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容】

    淘寶將另行制定和發(fā)布MCN機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容指引,建立綁定關(guān)系的MCN機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照指引要求,向綁定創(chuàng)作者提供服務(wù)內(nèi)容(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容指引為最低限度要求,MCN機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容不滿足最低限度要求的,淘寶有權(quán)(但無(wú)義務(wù))終止向雙方提供綁定功能及相關(guān)服務(wù))。

    1、官方信息通知

    所有同步在機(jī)構(gòu)合作群中的消息通知需要及時(shí)同步給合作創(chuàng)作者,包括但不僅限于:

    1)產(chǎn)品功能上線:需全量通知并答疑/問(wèn)題反饋;

    2)官方活動(dòng)通知:平臺(tái)S級(jí)活動(dòng)/月度重點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),需全量通知答疑/合作跟進(jìn);

    3)領(lǐng)域活動(dòng)通知:領(lǐng)域下的月度話題營(yíng)銷活動(dòng),平臺(tái)其他領(lǐng)域相關(guān)的激勵(lì)合作,各類過(guò)程中的合作通知。

    2、合作賬號(hào)巡查

    對(duì)機(jī)構(gòu)下全量綁定賬號(hào)的合作做定期巡查和日常合作溝通,保障基礎(chǔ)合作;

    1)低活賬號(hào):對(duì)于月度無(wú)發(fā)布的賬號(hào)做定向溝通,合作問(wèn)題反饋,月無(wú)發(fā)布賬號(hào)解除合作取消賬號(hào)發(fā)布權(quán)限;

    2)低質(zhì)賬號(hào):存在違規(guī)內(nèi)容賬號(hào)做發(fā)布指導(dǎo),引導(dǎo)內(nèi)容優(yōu)化,惡劣不改正賬號(hào)做平臺(tái)舉報(bào)和合作解綁處理。

    3、合作賬號(hào)賦能

    1)合作溝通:機(jī)構(gòu)和創(chuàng)作者之間可雙向溝通;

    2)內(nèi)容質(zhì)量:能提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容案例提供學(xué)習(xí)指導(dǎo);

    3)商業(yè)變現(xiàn):提供優(yōu)質(zhì)賬號(hào)更多的商業(yè)內(nèi)容合作。

    六、【綁定關(guān)系解除】

    創(chuàng)作者與機(jī)構(gòu)在如下情形下,可向淘寶申請(qǐng)解除系統(tǒng)后臺(tái)的綁定關(guān)系:

    1、協(xié)商一致解除:MCN機(jī)構(gòu)與創(chuàng)作者協(xié)商一致,通過(guò)光合平臺(tái),可立即解除綁定關(guān)系;

    2、任意一方持有效司法文書認(rèn)定雙方合作關(guān)系已終止或解除;

    3、任意一方向淘寶提出申請(qǐng),并提供有效材料符合淘寶相關(guān)爭(zhēng)議處理規(guī)則要求,經(jīng)淘寶判定解除的;

    4、任意一方不符合本指引要求,建立綁定關(guān)系的MCN機(jī)構(gòu)未按照指引要求,向綁定創(chuàng)作者提供服務(wù)內(nèi)容(標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容指引為最低限度要求,MCN機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容不滿足最低限度要求的),平臺(tái)支持解綁;

    5、任意一方不符合本指引要求,或雙方因發(fā)生任何爭(zhēng)議且未能在向淘寶提出申請(qǐng)之日起30日內(nèi)妥善處理爭(zhēng)議,對(duì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序造成不良影響的,淘寶有權(quán)立即終止向雙方提供系統(tǒng)后臺(tái)綁定及相關(guān)服務(wù)。

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