在淘寶上有很多人購買了東西由于某些原因就發(fā)生退貨了，一般只要有運(yùn)費(fèi)險買家就不用擔(dān)心退貨嘗試的運(yùn)費(fèi)，只不過退貨的時候需要自己墊付運(yùn)費(fèi)，那么墊付之后如何補(bǔ)償你運(yùn)費(fèi)呢?

退貨淘寶運(yùn)費(fèi)險是一種保險服務(wù)，必須符合以下條件才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠，超出保險范圍將會導(dǎo)致無法獲得理賠哦。

1、在確認(rèn)收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發(fā)起退貨退款的申請。(交易成功后的退貨退款申請不在理賠范圍內(nèi)哦)

2、賣家同意您的退款申請后，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠哦。

3、退款顯示“退款成功”后，保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審理，確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶或余額寶，您無需進(jìn)行任何操作。

點(diǎn)擊理賠成功，即可查看理賠金額以及到賬信息哦。

溫馨提醒：

1、若您符合上述條件，建議登陸支付寶查看您的余額寶賬戶，我們發(fā)現(xiàn)大部分情況理賠運(yùn)費(fèi)會退至余額寶中哦(若您未完成支付寶賬戶信息補(bǔ)全，將會存在運(yùn)費(fèi)險無法退回到賬的情況，建議您盡快完成信息補(bǔ)全哦)

2、退貨運(yùn)費(fèi)險賠付額度是有規(guī)定額度的，理賠金額會結(jié)合系統(tǒng)獲取的買家收貨地與賣家退貨地間的距離得出，具體以保單頁展示為準(zhǔn)哦。

3、如果是海外及港澳臺的轉(zhuǎn)運(yùn)訂單，涉及到淘寶直送/集運(yùn)，退回運(yùn)費(fèi)險賠付范圍是指從賣家到大陸直送倉/集運(yùn)倉所在地。

淘寶中的運(yùn)費(fèi)險服務(wù)還是非常人性化的，如果你退貨選擇用淘寶的快遞，那么就可以直接幫你付運(yùn)費(fèi)，不用墊付，如果是自己找的快遞公司寄件就需要先墊運(yùn)費(fèi)，賣家收到退貨后再補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)。

淘寶運(yùn)費(fèi)險被拉黑在哪里查看？為何被拉黑？

在淘寶上有很多買家的退貨率很高，經(jīng)常動不動就退貨，導(dǎo)致保險公司會把你的賬戶加入到運(yùn)費(fèi)險黑名單中，以后你就享受不到運(yùn)費(fèi)險服務(wù)了，那么如果運(yùn)費(fèi)險被拉黑在哪里去查看呢?

淘寶運(yùn)費(fèi)險被拉黑在哪里查看?

賣家有擔(dān)運(yùn)費(fèi)險，但你買時沒有顯示就是沒有，保險公司那邊給你拉黑了，拒賠退貨就得自己掏錢。

運(yùn)費(fèi)險服務(wù)是根據(jù)你的退貨率決定的，淘寶運(yùn)費(fèi)險被拉黑是因為你的退貨率過高，必須在三個月之內(nèi)將退貨率降低到30%以下才能繼續(xù)使用運(yùn)費(fèi)險，不過不買東西的話退貨率是不變的，所以建議可以購買一些需要物流并且肯定不會退貨的東西。

為何被拉黑?

1、商品性質(zhì)導(dǎo)致

并不是所有商品都可以買運(yùn)費(fèi)險，比如虛擬物件(話費(fèi)、游戲充值、影視資源等)、大件家具、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫時是不支持運(yùn)費(fèi)險投保的。

2、賣家原因?qū)е?/p>

購買商品后，如果賣家選擇無需物流發(fā)貨(多出現(xiàn)在同城交易、或者買家自己上門取貨)，會導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險投保失敗，對應(yīng)的保費(fèi)會及時退還到支付的支付寶賬戶上。

3、買家自己原因

很有可能是買家近期退貨率太高，影響了投保成功率。一般情況下，會根據(jù)你接下來一個月的實(shí)際購買情況評估，建議這一個月內(nèi)謹(jǐn)慎下單，盡量不要買多退多，即使一個月再次評估過后恢復(fù)了投保，后續(xù)也要注意控制退貨次數(shù)。

其實(shí)運(yùn)費(fèi)險跟最近的退貨率會有很大的關(guān)系。如果退貨率很高的情況下，就會出現(xiàn)暫時無法使用運(yùn)費(fèi)險的情況。不過等到后期多去購買一些東西，期間沒有退貨的現(xiàn)象，運(yùn)費(fèi)險就會慢慢恢復(fù)。

查看淘寶運(yùn)費(fèi)險服務(wù)是否被拉黑很簡單，如果賣家有免費(fèi)的運(yùn)費(fèi)險服務(wù)，但是自己下單的時候卻沒有顯示，那么大概率就是你已經(jīng)被拉黑了，這個時候只能去降低自己的退貨率才能重新獲得服務(wù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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