淘寶怎么查降權了沒有?降權怎么申訴?
2023-08-27|23:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:24
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淘寶商家可能會發(fā)現他們的店鋪在搜索結果中的排名下降,這可能是因為店鋪被降權了。那么,如何查看淘寶店鋪是否被降權了,降權后商家應該如何申訴?
一、淘寶怎么查降權了沒有?
關注店鋪指數:淘寶提供了一個叫做“店鋪指數”的工具,可以幫助商家查看店鋪的排名和指數變化情況。你可以登錄淘寶賣家后臺,在“數據中心”或“店鋪運營”等相關選項中找到“店鋪指數”功能,并通過該功能查看店鋪的排名和指數變化。
關注流量和銷量:如果店鋪的流量和銷量明顯下降,那可能是因為店鋪被降權了。你可以通過淘寶后臺的“流量分析”和“交易數據”等功能來查看店鋪的流量和銷量情況。
搜索引擎排名:在淘寶搜索框中輸入關鍵詞,搜索你的店鋪或店鋪主要產品的關鍵詞,觀察它們在搜索結果中的排名。如果店鋪的排名明顯下降,那可能是因為店鋪被降權了。
關注競爭對手:觀察你的競爭對手在淘寶上的表現。如果他們的店鋪排名和指數明顯好于你的店鋪,那可能是因為你的店鋪被降權了。
二、淘寶降權怎么申訴?
分析問題原因:在進行申訴之前,首先要分析店鋪被降權的原因??赡艿脑虬ǎ哼`反淘寶規(guī)則、存在假冒、盜版或侵權商品、惡意差評等。仔細檢查你的店鋪運營情況,找出可能的問題原因。
淘寶客服聯系:一旦確定了問題原因,你可以通過淘寶客服渠道與淘寶進行聯系。登錄淘寶賣家后臺,找到“聯系客服”或“在線客服”等選項,選擇合適的方式與淘寶客服人員進行溝通。說明你的店鋪被降權的情況,并詳細解釋問題的原因。
提供證據和改進計劃:在與淘寶客服聯系時,除了說明問題原因,還需要提供相關證據和改進計劃。
要查看淘寶店鋪是否被降權,可以關注店鋪指數、流量和銷量變化以及搜索引擎排名等指標。若發(fā)現被降權,可以通過淘寶客服聯系進行申訴,提供證據和改進計劃來解釋問題原因,并采取長期改進策略來確保店鋪合規(guī)運營。在申訴過程中,要與淘寶客服保持良好的溝通,并跟進申訴進展。
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