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    網(wǎng)店代運營公司需要什么條件?要具備什么技能

    2022-07-01|11:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:250

    本文主題:網(wǎng)店代運營公司需要什么條件?要具備什么技能! 隨著市場競爭激烈加劇,品牌方對代運營需求也就更高了。從最初的簡單提高銷售量、銷售額增加到了幫助品牌拉新、提升客單價、增加復購,延伸至中長期擴大品牌知名度、提高美譽度。



    具體執(zhí)行起來,除了基礎的店鋪運營和營銷推廣,現(xiàn)在的服務商還能為品牌提供更多增值服務,例如大數(shù)據(jù)分析助力品牌精細化運營(對消費者進行畫像,挖掘購物需求)、商品組合規(guī)劃、針對新產(chǎn)品做市場分析甚至協(xié)助品牌進行產(chǎn)品開發(fā)和設計、優(yōu)化供應鏈、提供 IT 服務等。那么作為網(wǎng)店代運營公司需要什么條件?要具備什么技能呢?下面我們就來了解下。

    1.專業(yè)的數(shù)據(jù)整合分析能力。

    數(shù)據(jù)分析技術為品牌方的助力可分為三個階段。在數(shù)據(jù)收集階段,服務商收集如訂單數(shù)據(jù)(尺碼、顏色、價格、退貨)、流量數(shù)據(jù)(訪問時長/時間、瀏覽軌跡)、人群數(shù)據(jù)(性別、年齡、購買力)等類型的原始數(shù)據(jù),并將其進行有效清洗、分類。在數(shù)據(jù)分析階段,服務商通過WMS、ERP、CRM等軟件針對原始數(shù)據(jù)進行有效分析。在數(shù)據(jù)應用階段,對消費者進行畫像,及時洞察消費者個性化需求,不斷挖掘購物需求、釋放消費潛力。

    2.規(guī)模大、供應鏈強、具備全渠道(omni-channel)運營能力。

    2022年產(chǎn)業(yè)內(nèi)第一梯隊的GMV在品牌電商服務市場的GMV比重達到32.1%。未來市場集中度預計將進一步上升,馬太效應愈發(fā)凸顯。

    3.產(chǎn)品改造/開發(fā)/挖掘能力。

    相比單一品牌方,服務商能更為直接地接觸到海量銷售數(shù)據(jù)和積累豐富線上運營經(jīng)驗,少數(shù)服務商基于對消費者特性、市場趨勢的準確把握,甚至有能力為品牌方進行產(chǎn)品改造、產(chǎn)品開發(fā)以及品牌內(nèi)涵挖掘,進一步為品牌方賦能。

    數(shù)麥電商認為,現(xiàn)階段如何加強對于消費者的洞察,加強反哺品牌研發(fā)新品的能力,加強內(nèi)容營銷的能力,最終加強品牌對于自身的依賴,應該是代運營公司對于安身立命之本的思考。

    綜上所述:以上分享的就是關于網(wǎng)店代運營公司需要什么條件?要具備什么技能?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權請告知,立即刪除處理。

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