幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶店鋪訪客暴增但沒有成交是什么原因?一直沒有成交量怎么辦

    淘寶店鋪訪客暴增但沒有成交是什么原因?一直沒有成交量怎么辦

    2022-06-28|10:24|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:520

    如今淘寶店鋪的訪客量大致會更店鋪的等級相匹配,但是某段時間訪客量暴增但是卻沒有嘗試相應(yīng)的成交,那么、淘寶店鋪訪客暴增但沒有成交是什么原因?一直沒有成交量怎么辦?下面來看看吧。



    一、淘寶店鋪訪客暴增但沒有成交的原因

    1.先要考慮店的流量情況,如沒有流,何談成交,所以引流就成了每日必做的一項工作。當(dāng)?shù)赇佊辛肆骱?,又需要考慮流量是否精準(zhǔn)。要是流量不準(zhǔn),購買商品的可能性就更低了。

    2.在做標(biāo)題,主圖和詳情頁的時候。要符合寶貝本身的參數(shù)。其實二要考慮消費者的需求,想要了解的地方,痛點是什么?于是就呈現(xiàn)什么內(nèi)容?從而促進店鋪的轉(zhuǎn)化率。

    3.產(chǎn)品的價格設(shè)置。有許多人盡管對產(chǎn)品非常喜愛,但是因為價格并不是心里滿意的價位。所以造成只有收藏,沒有轉(zhuǎn)化現(xiàn)象。那么就需要對這樣一類人群采取特殊的轉(zhuǎn)化的方式,比如說限時購車券。

    在每次活動時,對于商品的提價和降價要把握好尺寸。提價幅度太大,容易造成店鋪的粉絲流失。轉(zhuǎn)化率下降。

    4.或者需要做好買家秀以及問答這個部分。如果秀,保持好的風(fēng)向不僅可以引導(dǎo)新客購買,同時還能夠增信任感。

    5.需要觀察對手情況,在搞促銷時候,對店成交率是有極大影響的。尤其同款等質(zhì)的產(chǎn)品。這個時候評價和店的信譽,服務(wù)就顯得很重要了。

    二、淘寶店鋪訪客一直沒有成交量怎么辦

    1.內(nèi)功優(yōu)化,包括詞、問大家、買家秀、價格等等。重點是詞買家秀的優(yōu)化。因為詞決定搜素的精準(zhǔn)度,問答家、買家秀會影響購買決策。

    2.活動的促銷,可根據(jù)需求定期設(shè)計營銷活動,包括單品或者店鋪活動,也可考慮參加營銷,來刺激訪客。但所參加的活動要貼合店段位,比如:高價品不可報名天天等活動,以防引進低消費群,造成標(biāo)簽混亂。

    3.服務(wù)咨詢

    1)建議把店能開通的服務(wù)全部開包郵、運費險、7+等等。

    2)提客服的專業(yè)程度,溝通、糾紛等的能力。此外,建議充備客服人員,以免回復(fù)消息不及時。因為平臺顯示,在發(fā)起詢問的24小時內(nèi)回復(fù),形成訂單的可能性更大。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶客群分析應(yīng)該怎么做?淘寶客戶群體定位分析技巧?

    天貓考核需要多少銷售額?想知道嗎?那就點進來啊

    天貓店三個人下單一個地址怎么解決?淘寶合并發(fā)貨怎么操作?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666