菜鳥(niǎo)裹裹送貨上門(mén)要錢(qián)嗎？如何送貨上門(mén)

如今說(shuō)到現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)，快遞都是放在菜鳥(niǎo)驛站，很少會(huì)送貨上門(mén)了。不過(guò)有些店鋪或商品是有送貨上門(mén)的服務(wù)的。那么，菜鳥(niǎo)裹裹送貨上門(mén)要錢(qián)嗎？如何送貨上門(mén)?下面來(lái)看看吧。

菜鳥(niǎo)裹裹送貨上門(mén)要錢(qián)嗎？

在2022年4月15日，菜鳥(niǎo)驛站和淘寶聯(lián)合宣布，淘系包裹將免費(fèi)按需送貨上門(mén)的消息，由此產(chǎn)生的派送費(fèi)用由淘寶補(bǔ)貼。

當(dāng)然，是否送貨上門(mén)，用戶可以自由選擇的，可通過(guò)登陸手機(jī)淘寶APP，點(diǎn)擊查看商品物流詳情選擇“需要上門(mén)”。據(jù)官方公布的信息顯示，目前在北上杭三城已有90%的菜鳥(niǎo)驛站完成了送貨上門(mén)服務(wù)的開(kāi)通，每天有數(shù)萬(wàn)名消費(fèi)者享受淘寶天貓包裹該服務(wù)。

不過(guò)，當(dāng)前只有北京、上海與杭州三個(gè)城市的淘寶訂單可享受免費(fèi)送貨上門(mén)的服務(wù)，后續(xù)深圳、廣州、濟(jì)南等城市也會(huì)開(kāi)通這一服務(wù)。菜鳥(niǎo)驛站負(fù)責(zé)人表示，按需上門(mén)作為菜鳥(niǎo)驛站的一項(xiàng)新服務(wù)，現(xiàn)在還在試運(yùn)營(yíng)階段，在服務(wù)能力和體驗(yàn)上會(huì)逐步迭代。

菜鳥(niǎo)裹裹如何送貨上門(mén)

第一步，我們先打開(kāi)菜鳥(niǎo)裹裹寄件app，在包裹列表中點(diǎn)“我要定時(shí)派送，點(diǎn)擊選擇時(shí)間，我們先選好配送時(shí)間段。菜鳥(niǎo)裹裹不同于“當(dāng)日達(dá)”和“次日達(dá)”等服務(wù)，他們將全天分為六個(gè)時(shí)間段，進(jìn)行精確到小時(shí)的派送。只能設(shè)置時(shí)間段，不能設(shè)置時(shí)間日!

第二步：當(dāng)然這一項(xiàng)服務(wù)并不是免費(fèi)的。用戶選擇該服務(wù)時(shí)，需要在原有運(yùn)費(fèi)的基礎(chǔ)上，每單加收4元服務(wù)費(fèi)。

選擇好派件時(shí)間段后，我們點(diǎn)擊頁(yè)面底部的立即支付，向快遞進(jìn)行支付一定的費(fèi)用后即可完成操作。

目前在手機(jī)淘寶上使用定時(shí)派送服務(wù)首次限時(shí)免費(fèi)，在菜鳥(niǎo)裹裹上需在線支付4元定時(shí)派送費(fèi)。可免費(fèi)改一次時(shí)間。而且菜鳥(niǎo)裹裹還有服務(wù)承諾，如果快遞小哥沒(méi)有按指定時(shí)間送件，可反饋給菜鳥(niǎo)裹裹和快遞公司，經(jīng)核實(shí)后快遞公司會(huì)退回4元定時(shí)派送費(fèi)，并再送你10元錢(qián)作為補(bǔ)償。

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