淘寶獲取店鋪失敗或搬走什么意思?是怎么回事
2022-06-28|10:24|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:218
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如今說(shuō)到我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物的時(shí)候可能會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題,比如說(shuō)淘寶獲取店鋪失敗或搬走的情況,淘寶獲取店鋪失敗或搬走什么意思?是怎么回事?下面來(lái)看看吧。
淘寶獲取店鋪失敗或搬走什么意思?
淘寶獲取店鋪失敗就是指,當(dāng)你打開(kāi)一個(gè)淘寶店鋪之后,并沒(méi)有顯示這個(gè)店鋪的首頁(yè),而是顯示出“獲取店鋪失敗”的頁(yè)面,這對(duì)于很多想要退換貨或者咨詢(xún)商品信息的朋友非常不友好,那么如果想要退換貨但是又沒(méi)辦法打開(kāi)店鋪的話(huà)該怎么解決呢?
1、大家首先可以看下自己設(shè)備的網(wǎng)購(gòu)是不是正常,有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常時(shí),是會(huì)導(dǎo)致淘寶店鋪無(wú)法打開(kāi)的,如果網(wǎng)絡(luò)正常的話(huà),大家不妨試著刷新一下;
2、如果網(wǎng)絡(luò)正常但還是打不開(kāi)的話(huà),可能是產(chǎn)品過(guò)期了;
3、可能是所要進(jìn)去的店鋪因?yàn)橐恍┰虮惶詫毱帘位蛘叻獾炅耍蠹抑荒苋Q一家店鋪嘗試;
4、如果想要退換貨但是又打不開(kāi)店鋪的情況下,可以去聯(lián)系阿里巴巴的店小蜜,或者聯(lián)系淘寶官方客服解決。
淘寶獲取店鋪失敗或搬走是怎么回事
1、 首先,查看自己的網(wǎng)絡(luò)是否有問(wèn)題,可以重新登錄賬號(hào)查看。
2、 針對(duì)單個(gè)商品打不開(kāi)的話(huà),如果已經(jīng)排除網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有問(wèn)題的,則很可能該商品已過(guò)期??梢詮?fù)制并粘貼在庫(kù)存寶貝上的所有“無(wú)法獲得單個(gè)商品失敗”寶貝,然后再次上傳。記住要?jiǎng)h除銷(xiāo)售中的所有紅色部分,否則它將成為重復(fù)鋪貨。
3、 另一種可能是,你銷(xiāo)售的商品關(guān)鍵詞中有一些淘寶違禁詞,所以系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)封掉,不允許銷(xiāo)售。請(qǐng)檢查你的寶貝關(guān)鍵詞準(zhǔn)確性,然后再上架寶貝。
4、 發(fā)布多個(gè)違規(guī)商品,如重復(fù)鋪貨、廣告商品品、SKU作弊、郵費(fèi)不符等,導(dǎo)致整個(gè)店鋪價(jià)格排名默認(rèn)不顯示。結(jié)果,顯示無(wú)法獲取店鋪。
5、 建議自查店內(nèi)是否有違法商品,及時(shí)整改,并注意體檢中心提示的處罰期結(jié)束。如果是重復(fù)鋪貨造成的,可以從淘寶助手導(dǎo)出Excel數(shù)據(jù),手動(dòng)過(guò)濾是否有重復(fù)產(chǎn)品,或者使用我們的店鋪搜索功能,查看店鋪中重復(fù)的產(chǎn)品。發(fā)現(xiàn)后,刪除店內(nèi)商品(包括下架商品)。然后注意淘寶網(wǎng)店被屏蔽處罰期結(jié)束。
6、 如果不知道什么問(wèn)題,還可以進(jìn)入賣(mài)家中心-“客服”-投訴管理-“我收到的投訴”-查看詳情”,直接點(diǎn)擊人工云客服進(jìn)行咨詢(xún)和處理。如果看不到“我收到的投訴”中的記錄,請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右下角黃色機(jī)器人頭上的熱點(diǎn)問(wèn)題,選擇任何問(wèn)題進(jìn)入咨詢(xún)。
7、 未支付消費(fèi)者保證金原因:淘寶售后過(guò)程中扣除了淘寶賣(mài)家保證金,此時(shí)要補(bǔ)足費(fèi)用。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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