淘寶未完成訂單怎么處理？如何處理關(guān)閉訂單？

在淘寶平臺(tái)中我們要購(gòu)物的話(huà)，除了提交訂單以外，而且還要支付。如果沒(méi)有支付的話(huà)，這筆訂單相當(dāng)于是未完成訂單。針對(duì)這種未完成訂單商家們應(yīng)該如何去處理呢?下面的內(nèi)容進(jìn)行介紹。

淘寶未完成訂單怎么處理?

交易交閉的訂單狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束，無(wú)法操作，無(wú)法申請(qǐng)退款，如果有需要，可以重新下單即可;

1.拍下后未付，后續(xù)由系統(tǒng)或店主關(guān)了交易。

2.申請(qǐng)退款成功，錢(qián)款正在退回或已經(jīng)退回您的賬戶(hù)，交易關(guān)閉。

如果對(duì)于支付的金額有疑問(wèn)，可以進(jìn)入賬單查看，無(wú)論使用何種支付方式，賬單均會(huì)有賬單流水。如果是系統(tǒng)關(guān)閉的，可以連續(xù)商家和客服向平臺(tái)反饋，并且做好截圖，這樣錢(qián)會(huì)按時(shí)退還到你的賬戶(hù)里，當(dāng)然如果暫時(shí)沒(méi)有退款，可能是交易中存在風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)閉的情況：

1、主動(dòng)取消。當(dāng)已經(jīng)提交單但是還未付款的情況下，是可以取消的。如果覺(jué)得不在需要該商品，或者不小心勿拍商品都可以在我的中取消該筆交易。注意，已經(jīng)付款的單是不能關(guān)閉交易的，所以，這類(lèi)就不要去點(diǎn)擊了。

2、店主主動(dòng)取消的單。這項(xiàng)功能是沒(méi)有的，也就是說(shuō)不能主動(dòng)關(guān)。后來(lái)，可能是考慮到某些屬于惡拍，或者某些愛(ài)給差評(píng)的拍下訂單后，并不愿意與這樣的人做買(mǎi)賣(mài);所以，現(xiàn)在也可以主動(dòng)關(guān)閉交易。注意，關(guān)閉交易也必須要付款之前。

3、申請(qǐng)退款。在付款后，不管有沒(méi)有發(fā)貨，都可以退款。申退后，同意退款，并且流程完成，那么，該筆單的狀態(tài)也會(huì)顯示交易關(guān)閉，這種單基本上不會(huì)用了。

1、如交易關(guān)閉后還有需要處理，可以查看：維權(quán)撤銷(xiāo)、關(guān)閉了，怎么辦?

2、如關(guān)閉原因?yàn)椋骸坝唵涡畔⒉蝗保怯捎谏碳覔?dān)心信息不全無(wú)法送達(dá)到，所以關(guān)閉單，建議可完善信息重新下單購(gòu)買(mǎi)。如果對(duì)關(guān)閉有異議，也可以，選擇【已買(mǎi)到的】-【投訴】-【未履行其他承諾】進(jìn)行投訴。

如果遇到了淘寶訂單關(guān)閉的情況，首先可以查詢(xún)下原因，其次，可以跟商家反饋，如果對(duì)方解決不了解，可以跟平臺(tái)反饋，記得截圖保存重要信息，如果付了款突然關(guān)了，可能是賬戶(hù)被判為有風(fēng)險(xiǎn)的，那就要去提起申訴。

對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，還是有必要及時(shí)處理淘寶未完成訂單的。有很多的消費(fèi)者提交了訂單卻沒(méi)有付款，如果能夠及時(shí)處理的話(huà)，說(shuō)不定能挽回這筆訂單，對(duì)于提高店鋪的轉(zhuǎn)化率來(lái)說(shuō)會(huì)有所幫助。

推薦閱讀：

淘寶未完成訂單怎么刪除不了？催付步驟是什么？

淘寶訂單創(chuàng)建時(shí)間怎么算？發(fā)貨要注意什么？

淘寶訂單創(chuàng)建時(shí)間怎么看？淘寶商家如何查看訂單順序？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪vip會(huì)員怎么設(shè)置？步驟介紹

怎么看淘寶注冊(cè)時(shí)間？具體流程介紹

淘寶客服可以改名字嗎？怎么修改？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。