1688買家旺旺和阿里旺旺都是免費使用的，買家都可以使用這兩者來聯(lián)系1688賣家咨詢，那1688買家旺旺和阿里旺旺之間的區(qū)別是什么呢?下面我給大家簡單講講。

1688買家旺旺針對是買家，而阿里旺旺是合并了買家版旺旺和賣家版旺旺，也就是說1688的買家和賣家都能使用阿里旺旺。

由于業(yè)務(wù)升級，藍色的阿里旺旺目前已不支持1688域登錄，為避免對您的使用造成影響，建議您電腦端下載1688買家旺旺，1688買家旺旺暫時沒有app客戶端，手機端建議您登陸1688app與商家客服直接溝通即可。

一、旺旺號哪里看?

登錄阿里旺旺時候填寫的賬號就是阿里旺旺ID號。若您跟對方有通過旺旺交流，可以通過旺旺來查看對方登錄名。點擊與對方旺旺對話框上對方的頭像，選擇"查看資料"，即可查詢對方的會員名。

二、旺旺禁言怎么辦?

建議您排查以下原因：

賬號原因：

1、 該賬號通過千牛旺旺存在批量發(fā)送垃圾廣告信息、造成騷擾、引導(dǎo)線下交易、刷單、好評返現(xiàn)等違規(guī)行為。千牛發(fā)消息時注明禁言截止時間，此類違規(guī)無申訴入口

發(fā)送內(nèi)容原因：

1、 發(fā)送內(nèi)容涉及賬號、密碼、銀行卡號、微信、QQ等信息，鏈接是否為正常網(wǎng)站的鏈接

2、 發(fā)送內(nèi)容含有影響社會風(fēng)氣、辱罵色情低俗等文字、建議刪除

溫馨提示:若您是淘寶賬號被禁言,煩請您聯(lián)系淘寶處理,淘寶買家熱線：9510211;淘寶賣家熱線：0571-88157858，您也可以通過淘寶網(wǎng)在線咨詢 (7*24小時)。

1688買家旺旺和阿里旺旺的區(qū)別大家已經(jīng)知曉了，目前1688推出的1688買家工作臺就是服務(wù)于1688買家的，所以大家可以使用用電腦下載來使用。

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阿里旺旺網(wǎng)頁版怎么刪消息？為何發(fā)不出消息？

 阿里旺旺除了在手機端可以使用以外，在電腦端也是可以使用的，因為它有網(wǎng)頁版。對于商家來說這一款工具非常的重要。下面的內(nèi)容中，我們了解一下刪除消息的方法。

阿里旺旺網(wǎng)頁版怎么刪消息?

電腦登錄阿里旺旺，然后點擊旺旺面板左下角的圖標(biāo)。選擇工具-消息管理器。點擊進入消息管理器后，打開要刪除的聊天記錄，即可完成刪除。

阿里旺旺網(wǎng)頁版為何發(fā)不出消息?

當(dāng)?shù)囟绦胖行某鰡栴}。出現(xiàn)這種情況時，用戶不能用手機成功發(fā)出短信，表現(xiàn)為發(fā)送短消息失敗。請查看短中心號碼設(shè)置是否正確，測試是否可以發(fā)手機對手機的短信。

短信網(wǎng)關(guān)或系統(tǒng)線路出故障。請聯(lián)系阿里巴巴客服中心，把具體情況告訴阿里巴巴的服務(wù)人員處理。服務(wù)熱線：0571-85027110。

阿里旺旺網(wǎng)頁版有什么用?

1、隨時聯(lián)系客戶。每一條信息都會標(biāo)記著賣家的在線狀態(tài)，方便店鋪客戶隨時聯(lián)系賣家。

2、海量的商機搜索。阿里旺旺淘寶版可以與阿里旺旺貿(mào)易通版互通聊天，幫助淘寶用戶開發(fā)更多的客戶。

3、豐富的系統(tǒng)交互功能?！罢Z音、視頻、動態(tài)表情、超大容量文件傳輸、文本聊天”等功能一個都不少。還可以按照產(chǎn)品、興趣愛好等關(guān)鍵字搜索，可以更加精確地查找添加客戶。

4、多方商務(wù)洽談?？梢院屯袠I(yè)、客戶及志同道合的朋友在一起交流、學(xué)習(xí)。最多同時在線30個人的商務(wù)洽談室，空間不再是阻隔，讓賣家輕松做生意。

阿里旺旺網(wǎng)頁版會保存消息記錄，除非各位親們將消息刪除掉，這樣就無法再查看了。在消息管理器中就可以進行相關(guān)的操作，如果出現(xiàn)發(fā)不出信息的情況，可能是以上的原因?qū)е碌摹?/p>

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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