雙11有各種各樣的優(yōu)惠政策，我們買得多，省得就多，所以說，在雙11買東西是最為劃算的。很多消費者雙11期間會一起購買很多產(chǎn)品，那么，這個時候是否可以將部分訂單分開呢?

一、可以分開嗎?

是可以分開的，如果遇到下面這幾種情況，我們可以拆彈：

1、商家不同

像TB、PD這樣的平臺，一般是有很多種店鋪的，不同的店鋪，發(fā)貨地也是不同的。

根據(jù)商家拆單比較容易理解，比如你在電商平臺上買了二個商品，一個是玩具，一個是圖書。圖書和衣服基本都是平臺的東西，所以你買的這兩個東西很可能是兩個不同商家的。

當你購物車里面同時買了圖書和衣服的時候，盡管是你一次付款的，但由于背后是兩個不同的商家，所以會把你的這筆訂單拆成2個不同的子訂單，每個子訂單由相應的商家發(fā)貨。因為不同商家的貨都是存在自己商家的倉庫里面，所以不可能同時從2個不同的商家發(fā)貨，這也就是為什么購物車里面要根據(jù)不同的商家進行拆單。

2、品類限制

自營平臺本身有多家倉庫，用戶購買后會從不同的倉庫發(fā)貨。這種情況就是，自營平臺內(nèi)的商品會有品類的限制，每一個品類都會有特殊的屬性，比如有效期、超大物品、易碎品之類的需要單獨包裝，這樣就不能放在一起，所以需要設計拆單規(guī)則。

二、為什么拆單?

1)為了優(yōu)化用戶體驗用戶在下單之后能看到清晰的訂單和物流信息。

2)為了平臺管理方便在前期大多數(shù)平臺的訂單系統(tǒng)和支付系統(tǒng)都是分開設計的，像訂單系統(tǒng)有多個子訂單：訂單A，訂單B，訂單C，當這個訂單支付完了之后會合并在一起，傳入支付系統(tǒng)，那后者看到的只有一個單號，

3)為了后臺的操作靈活度所謂拆單，一般的是指拆訂單。注意，這里的【拆】不是拆支付流水，為什么?

很簡單，一個訂單可以對應多個商品;這樣的話，就需要把其中某個商品或者某幾個商品進行分組，形成子訂單，形成了一次付款對應多個訂單的情況。

將訂單分開是為了方便賣家發(fā)貨，因為很多產(chǎn)品由于賣家不一樣，發(fā)貨地不同，所以，分開的話，發(fā)貨會更加容易一些。同時，在必要的情況下將訂單分開，可以提升客戶的體驗。

淘寶雙11怎么合并付款？合并付款能用滿減嗎？

淘寶雙11活動，很多伙伴都會趁著優(yōu)惠多購買些商品，而伙伴們?yōu)榱藴悊味枷葘⑸唐芳尤胭徫镘?，最后在一塊結算，那結算的時候，我們應當如何將多件商品合并付款呢?

1、找到想要購買的淘寶商品并加入到購物車。

2、返回首頁點擊下方菜單欄的購物車，勾選想合并購買商品前面的圓圈。

3、隨后點擊下方的結算，點擊提交訂單。

4、最后完成付款即可成功合并。

合并付款能用滿減嗎?

跨店滿減，那湊單店鋪的滿減條件必須一致，一組滿減條件中，有一個滿減條件不同，則不可跨店湊單，未達到任一用券的滿減門檻，無法使用雙11購物券。

合并付款退款怎么退?

不滿意哪件就退哪件好了，比方你說有的伙伴一次買了4件衣服然后合并付款了，如果對a衣服不滿意，那退款的時候只選擇a衣服退就行了，而不是要將4件衣服全部都退掉喲!

接下來了解下退款的詳情：

點擊手機淘寶上【我的】，點擊【待收貨】，點擊需要退貨的訂單，點擊【退款】，選擇【退款的類型】，【填寫】并【提交】退款信息。

如果退款，賣家不同意又該如何呢?

雖然商家提供了客服咨詢?nèi)肟冢@個客服實際上是商家提供的，在處理這類糾紛時，往往只會偏袒商家，而不是保護消費者的權益。所以，找他們是沒有用的。

這里說的“客服”指的是平臺客服，以淘寶為例，當與商家出現(xiàn)商品糾紛時，可以直接通過商品訂單界面，連接平臺客服。

“客服小蜜”俗稱淘寶小二，是網(wǎng)購平臺提供的相關服務人員，當消費者與商家之間出現(xiàn)糾紛時，就可以聯(lián)系淘寶小二，要求小二介入，小二會根據(jù)消費者與商家的溝通記錄，以及商家或消費者舉證后的證據(jù)信息進行判斷，如果商家存在過錯，就會幫助消費者完成退貨、退款服務。

掌握了淘寶合并付款的功能，我們結算時候就方便不少，不用一件件商品去付款了，使用合并付款還能幫助我們使用跨店滿減，讓我們省下不少的錢呢!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。