淘寶評價折疊怎么設(shè)置?淘寶評價折疊展示什么意思
2022-06-25|21:23|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:694
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如今說到淘寶評價折疊是會實時更新的,淘寶會根據(jù)的一定的標準來向買家展示所需要的評價的信息,而評價折疊對賣方也是有利的,那淘寶評價折疊怎么設(shè)置?淘寶評價折疊展示什么意思?下面來看看吧。
淘寶評價折疊怎么設(shè)置? 需要賣家對評價進行投訴,投訴成功后,有的會刪除,有的會折疊,一般無意義評價多些。
淘寶評價折疊展示什么意思
折疊是平臺運用大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費者挑選寶貝幫助意義不大的評論采取的一種處理方式。這些被折疊的評論內(nèi)容被收集在另一個評價列表放置在評價的最后一頁中并默認隱藏,如有需要仍可以點擊閱讀哦。
淘寶的評價不能修改,商家只能對買家的評價進行解釋,我們知道單次訂單只能進行一次評價,無論買家或賣家有沒有評價,系統(tǒng)都會在過期后對買家進行默認評價,這也是對雙方積分有利的一個功能,在商家的信用記錄中,買家的評價細節(jié)將會一直保存;但評價的詳細信息只能在前臺顯示最近6個月的內(nèi)容。
但如果店鋪評價一直不好,首先要看自己店鋪的寶貝是否有問題,其次是看是否具有惡意評價。
評估能直接影響銷量,很多顧客都是通過評估來考慮店里的寶貝是否值得下訂單的,所以評估的維護也是店里經(jīng)營的關(guān)鍵一環(huán)!
既然評價沒有辦法刪除和修改,那么我們只能爭取后評的好評度居多,這里有一個要點,就是我們的售后服務(wù),售后服務(wù)不做到位,本來對產(chǎn)品滿意的顧客會因此原因后續(xù)給不好的評價,所以說做店一定要注重顧客體驗!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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