淘寶送貨入戶是什么意思?有什么送貨標準
2022-06-27|10:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:232
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如今說到很多消費者都會喜歡在淘寶上購物,比較方便快捷,特別是一些大型的物品,類似于家具電器之類的,都會送貨入戶的,那么、淘寶送貨入戶是什么意思?有什么送貨標準?下面來看看吧。
淘寶送貨入戶是什么意思
淘寶送貨入戶簡單的理解就是送貨到你家里。該服務一般是免費的,需要提示消費者注意的是,您在購買該商品時注意查看相關(guān)服務詳情,確定免費范圍。
淘寶送貨入戶有什么送貨標準
《送貨入戶服務規(guī)范》新規(guī)則去除了“較偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村是否提供送貨入戶服務,以商家商品詳情頁面實際公示為準。”這一規(guī)定,也就是說以后天貓“送貨入戶”服務不再是一二線城市消費者的專享,送貨入戶將覆蓋農(nóng)村地區(qū)。
這也意味著天貓送貨入戶服務范圍更加廣闊,三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費者,同樣能享受大城市網(wǎng)購消費者的公平待遇,也能放心購買自己喜歡的商品。
《送貨入戶服務協(xié)議》也刪除了原來的“如銷售區(qū)域內(nèi)存在不能提供送貨入戶服務的例外區(qū)域,商家需在其店鋪內(nèi)披露不能送達區(qū)域等,否則視為商家對收貨地址在其承諾的銷售范圍內(nèi)的消費者均提供“送貨入戶”服務。”規(guī)定。
天貓大家電“送貨入戶覆蓋2600多個區(qū)縣、送到家,送到門!” 信息顯示,中國共34個省級行政區(qū)660個市2862個區(qū)縣。
個別偏遠的鄉(xiāng)村會出現(xiàn)快遞缺乏的情況,這種情況可以選擇郵政EMS,郵政的網(wǎng)絡早已遍布全國各大村小寨。如果該農(nóng)村有快遞收發(fā)處,當快遞到達后會給收件人打電話或者發(fā)信息。
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