淘寶開(kāi)店碰到差評(píng)師如何解決?
2022-06-23|10:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:175
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現(xiàn)如今說(shuō)起開(kāi)網(wǎng)店,說(shuō)起差評(píng)師,一般都是掌柜比較厭惡的一個(gè)人群,他們是隱藏于淘寶地下的“幽靈”,他們是一群信奉群狼戰(zhàn)術(shù)的“組織”,他們專門尋找有漏洞的淘寶賣家進(jìn)行敲詐。經(jīng)過(guò)他們狙擊的淘寶賣家,不死也就只剩下半條命。他們究竟是誰(shuí),能夠有如此大的能量。他們就是號(hào)稱“月收入不過(guò)萬(wàn)就丟人”的網(wǎng)店差評(píng)師。那么淘寶開(kāi)店碰到差評(píng)師如何解決?怎么辦呢?來(lái)看看吧。
首先就是淘寶賣家在發(fā)布產(chǎn)品或者是進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),一定要嚴(yán)格按照淘寶的規(guī)定!很多的網(wǎng)店差評(píng)師多是利用商家自己的漏洞。比如零包郵這種促銷方式就存在很大的隱患,網(wǎng)店差評(píng)師往往會(huì)一口氣拍下幾百個(gè)產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品的價(jià)格又不是很高,有的運(yùn)費(fèi)比貨物的價(jià)格還高。讓淘寶賣家不發(fā)貨得差評(píng),發(fā)貨得賠死,最后賣家只能夠花錢消災(zāi),讓買家取消訂單。淘寶賣家一定要按照淘寶嚴(yán)格的規(guī)則來(lái)促銷或者是發(fā)布商品,只有這樣才不會(huì)給網(wǎng)店差評(píng)師可趁之機(jī)!
對(duì)付網(wǎng)店差評(píng)師要保存好與差評(píng)師進(jìn)行交流時(shí)留下的證據(jù)。我們要注意收集差評(píng)師勒索時(shí)的證據(jù)。將對(duì)方要挾的電話、QQ、銀行卡號(hào)、支付寶賬號(hào)等一切的聯(lián)系方式都收集起來(lái),向淘寶客服反映。雖然現(xiàn)在淘寶不承認(rèn)除阿里旺旺之外的聊天記錄,但是淘寶目前也出現(xiàn)了特事特辦,將QQ記錄作為證據(jù)的實(shí)例,所以我們要注意留下證據(jù),然后向淘寶客服反映自己的差評(píng)不公正,希望他們?nèi)∠约旱牟钤u(píng)。
同時(shí)我們要經(jīng)常去看自己網(wǎng)店的買家留言,對(duì)每一個(gè)差評(píng)都做出合理的解釋,將騙子行騙的手法公示出來(lái),讓看到差評(píng)的買家明白這是不正當(dāng)?shù)娜斯室庵圃斓奶摷僭u(píng)價(jià),為自己挽回?fù)p失。最后,如果對(duì)方勒索的金額數(shù)目較大,達(dá)到1000元的報(bào)案金額,我們就可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。如果沒(méi)到1000元,我們?cè)谥缹?duì)方的銀行卡和支付寶賬號(hào)后,可以順藤摸瓜找出他們的真實(shí)身份,然后可以以敲詐勒索罪向法院提起訴訟,索要民事賠償。
經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的案例,我們總結(jié)出不留下準(zhǔn)確的地址,收到貨以后不去確認(rèn),直接申請(qǐng)退款,是網(wǎng)絡(luò)差評(píng)師們慣用的伎倆。雖然網(wǎng)店差評(píng)師很囂張,但是只要你按照上面的方法去做一定可以戰(zhàn)勝網(wǎng)店差評(píng)師!
綜上所述:以上介紹的就是關(guān)于淘寶開(kāi)店碰到差評(píng)師如何解決???今天就分享到這里,如果想了解更多關(guān)于開(kāi)店知識(shí),可以到相應(yīng)欄目查閱。
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