客戶的哪些方面會影響店鋪轉化率?
2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:245
2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:245
客戶的本身,這就像我們以前說的人群對于這個商品的一個影響,就是你的這個商品現在千人千面的一個呈現,它在不同人的手機屏幕上,它會呈現的商品位置是不同的,根據你以前的歷史的成交數據,歷史的客戶瀏覽習慣,以及一些真實的加購和收藏,它都會影響到它呈現在怎么樣的一些客戶的面前,從而讓你的客戶與你這個商品的匹配度變得越來越高,隨著你客戶越來越精準,你這個商品的轉化率就會越來越高。
有的人就會比較擔心,我們之前也聊過,他們會硬去做這個標簽,不管是補單補單還是直通車,都把這個標簽卡的非常的精準,但是這樣一來,你會讓你的流量口子變得特別的小,其實沒有必要這樣去操作。
因為在轉化率上的話,流量標簽會有這樣一種增長的一種形式,就像我現在打造了一個新品,我這個新品首先第一點是拉升流量,就是讓有人能夠看到他,我不管是三十歲的人、二十歲的人、還是五十歲的人,我要讓他們看到我的商品,那這是我的第一步,我圈定了一部分的客戶,那么圈定這部分客戶的手段可能是不斷補單,也有可能是做一些直通車的圈定以及以那種超級推薦啊這樣的一些圈定,就諸如此類的。
那么在這個過程中首先第一個就是你一開始的標簽可能確實不是特別的精準,但是你的標簽也不會特別的極端化。因為你的這種補單也不會說你的刷手都是怎么怎么樣的,也很少,他不會特別的極端化,就是各種各樣的人群都有。
最后你去呈現的一個流量,在最早的一個模型這個流量比較泛,然后在每個區(qū)間它都能夠獲取到一定的流量。但是該轉化的客戶其實是比較相近的,就是因為你最后引進來真實流量以后,他們會轉化,轉化對你這個商品感興趣的人他會自動的在你這個頁面里面下單,就好像三十歲的人,他本身就對你的商品更感興趣。那么你圈定來的流量里面自然成交里面三十歲的就會占到比較大多數的比重,隨著你這個流量不斷的增長,這些三十歲的人又不斷的真實成交,他們的比重在你的商品成交比重里面,自然而然的他就占了更大的一些。
于是你的標簽在后續(xù)自然發(fā)展的情況下,就是等于我們自然的流量引流成功了。在后續(xù)繼續(xù)增長的情況下,他們是會自動的匹配到這個真實成交的標簽上的,就是你這個標簽它會慢慢的轉化到一個更加適合你這個商品的標簽,你在后期的話,你想要人為去影響這個標簽都會變得比較難。
因為一般商品中后期的數據量都會變得特別的大,你想要去強行扭轉一個標簽的話,找這么多精準標簽的一些補單什么的都是比較難的,你可能直通車或者超級推薦上的這種圈定范圍還有可能去做變化,但是在補單這種手法上的話,這種去影響標簽的扭轉力就會變得特別特別的弱,這就是我們在這個標簽轉化不需要特別主動去做的一個原因就是它的標簽。
只要你這個商品它獲取到流量了,它是會慢慢慢慢的自己扭轉過來的,不需要去加入太多的一個人為的干預。所以客戶雖然他是能夠影響轉化率的一個因素,但是它的操作手段就相對來說比較簡單。一般的話我們去影響客戶標簽,基本上是這樣的。
先去在直通車或者超級推薦里面看哪些標簽的數據表現更好一些,然后在后期只要加重這些標簽的投入,去刪除掉一些不良標簽,這樣去操作就可以了。整體的操作思路也是特別簡單的,所以客戶這一塊,大家不需要去花那種特別多的精力,說什么我要精準補單,精準補單,用一些這種手法其實沒有特別大的必要。
基本上就有兩點,一點是早期確定流量。然后第二點就是去識別你這個商品它屬于哪樣的一些客戶,然后在直通車和超級推薦里面去精準這種比較好的標簽,不斷的去讓這些標簽進行強化,然后這樣做就可以了,非常的簡單,不需要去把這件事影響的特別的復雜。那么以上就是去影響轉化率的一些所有的因素了。
這些因素的話,它在具體落實的時候會涉及到很多東西,可能有詳情頁的,有你價格方面的因素,有你主圖方面的因素,也有可能有你整個sku排列的一些因素,包括你套餐搭配的一些因素,那這些都是你店鋪里面的一些細節(jié)了,我就沒有辦法一一的幫你去梳理了,這個都是需要詳細分析之后才能下結論的,結合店鋪的情況,現在這個商品情況去考慮的一些東西。
推薦閱讀:
從哪些維度知道轉化率降低了?如何判斷?
淘寶下單轉化率是什么意思?點擊率是什么?
手淘搜索轉化率怎么算?如何提高轉化率?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!