淘寶哪里申請(qǐng)保價(jià)？申請(qǐng)保價(jià)需要確認(rèn)收貨嗎？

我們?cè)谔詫氋I東西，最怕的就是買到的東西買貴了。為了防止這種情況出現(xiàn)，有的賣家會(huì)加入保價(jià)險(xiǎn)，之后如果降價(jià)了，買家是可以申請(qǐng)保價(jià)的。那么，在哪里申請(qǐng)呢?

一、哪里申請(qǐng)?zhí)詫毐r(jià)?

1、首先打開【淘寶】客戶端，在商品保價(jià)期內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)后，點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊【我的訂單】欄右側(cè)的【全部】按鈕，進(jìn)入全部訂單頁(yè)面。

2、接著點(diǎn)擊要申請(qǐng)保價(jià)的商品，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊【退換】按鈕，進(jìn)入選擇售后類型頁(yè)面。

3、再點(diǎn)擊【保價(jià)】選項(xiàng)，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)按照規(guī)則判定是否補(bǔ)差價(jià)及提升差金額，最后點(diǎn)擊底部的【提交申請(qǐng)】按鈕即可。

注：若當(dāng)前商品處于預(yù)售或限時(shí)促銷等活動(dòng)中，且發(fā)生降價(jià)或出現(xiàn)其他優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，可以嘗試與店鋪人工客服溝通返還差價(jià)。

二、申請(qǐng)保價(jià)需要確認(rèn)收貨嗎？

申請(qǐng)?zhí)詫毐r(jià)險(xiǎn)時(shí)是不需要先確認(rèn)收貨的，不過(guò)申請(qǐng)審核通過(guò)以后，買家需要先確認(rèn)收貨才會(huì)獲得保險(xiǎn)金，也就是說(shuō)，買家什么時(shí)候確認(rèn)收貨，保險(xiǎn)金就什么時(shí)候到賬。

三、退差價(jià)規(guī)則

淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單，可以享受價(jià)格保護(hù)，價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)?？赏ㄟ^(guò)手機(jī)端：交易訂單詳情頁(yè)-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】)-“價(jià)保”發(fā)起。

在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi)，若同一淘寶商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))，按照本規(guī)則，消費(fèi)者可申請(qǐng)差價(jià)提升退，系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行提升差。

溫馨提示：

1、申請(qǐng)時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。

2、一個(gè)商品僅可成功申請(qǐng)一次價(jià)保服務(wù)。

3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。

4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效，請(qǐng)以頁(yè)面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超過(guò)24小時(shí)，處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨哦。

大家可以進(jìn)入我的淘寶，找到該訂單，申請(qǐng)售后，再選擇保價(jià)來(lái)申請(qǐng)保價(jià)。雖然說(shuō)可以申請(qǐng)保價(jià)，但是，也是有時(shí)間和條件限制的，一般保價(jià)是15天或者一個(gè)星期，大家要注意保價(jià)時(shí)間。

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