淘寶618不付尾款定金退嗎?哪種情況會(huì)退?
2022-09-01 | 10:52 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:137
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淘寶618有人是付了定金但是不想付尾款,但是又想退會(huì)定金?這種情況雖說不是大多數(shù),但是也存在,如果不付尾款定金商家會(huì)退嗎?很多人還是抱著一絲希望,因?yàn)?,大家不想要?jīng)歷付尾款的階段。
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一、淘寶618不付尾款定金退嗎?
按要求是不能的。
假如需求退預(yù)售定金,能夠和賣家協(xié)商,若雙方協(xié)商分歧,由賣家發(fā)起定金退回流程,消費(fèi)者無法自主申請(qǐng)退款。
假如商家沒有自主開啟退款入口,有可能是預(yù)售尾款點(diǎn)支付后并未完成支付,形成該筆預(yù)售訂單退定金入口關(guān)閉;假如仍希望退款,請(qǐng)進(jìn)行協(xié)商,并支付尾款后,全額申請(qǐng)退款。
且一旦支付了預(yù)售定,即使去找淘寶官方客服也是沒辦法的,這個(gè)是淘寶明文規(guī)定的,定金的確不支持退款,這也是考慮到,如果大家隨意退款的話,對(duì)于商家來說庫(kù)存也不好把握,所以大家如果沒有考慮好的話,還是不要輕易購(gòu)買預(yù)售商品。
如果大家已經(jīng)支付了定金,這邊可以建議大家先不要著急,可以先試著和商家溝通,看商家能不能給大家退,如果商家好說話的情況,會(huì)給大家開啟退款入口,大家只需要申請(qǐng)一下退款就可以了。
如果商家這里溝通不了,建議可以先等待到支付尾款的階段,支付完成之后,再申請(qǐng)全款退款也是可以的,全款退款是包含定金的。所以,遇到這種情況也不是完全沒辦法拿會(huì)算的,只是相對(duì)更麻煩一些。
二、哪種情況會(huì)退?
1、假如是曾經(jīng)付定金但還未付尾款,能夠聯(lián)絡(luò)商家開通退定金入口,只需趕在尾款支付時(shí)間到期之前經(jīng)過入口申請(qǐng)退款,系統(tǒng)會(huì)同意給你退定金的。假如由于未按時(shí)支付尾款而招致訂單關(guān)閉,此時(shí)的定金曾經(jīng)打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。
2、假如該預(yù)售款一切款項(xiàng)曾經(jīng)支付,只需在未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品,點(diǎn)退款提交全額退款申請(qǐng)即可。
假如沒能和商家達(dá)成退款協(xié)議,依照規(guī)則,商家假如不同意退定金,大家是無權(quán)請(qǐng)求退款的。
淘寶618不付尾款定金正常是不能的,但是,如果商家愿意協(xié)商那還可能退,如果商家不同意退,那大家想要退只有一個(gè)辦法,那就是付完尾款,然后再來退這樣就保證了沒有損失,所以,不想要產(chǎn)品,大家也不能偷懶。
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