拼多多疫情地區(qū)發(fā)不了貨怎么辦？發(fā)貨超時(shí)有哪些影響？

有很多人是處于疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，但是在拼多多平臺(tái)購物了，所以商品無法發(fā)貨，如果遇到了這樣的情況，作為拼多多消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦呢?接下來的內(nèi)容中我為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

拼多多疫情地區(qū)發(fā)不了貨怎么辦?

作為拼多多賣家，收到客戶訂單后，及時(shí)發(fā)貨最基本，這樣才能保證客戶快速獲得產(chǎn)品。不過，時(shí)候，因?yàn)槟承┰?，商家可能無法按時(shí)發(fā)貨。特別近兩年疫情反反復(fù)復(fù)，影響到電商平臺(tái)發(fā)展。那么拼多多疫情地區(qū)發(fā)不了貨怎么辦?發(fā)貨超時(shí)對(duì)店鋪有哪些影響?

拼多多平臺(tái)暫時(shí)還不能直接申請(qǐng)延遲發(fā)貨，不過您可以直接聯(lián)系客戶，向客戶說明情況，并告訴對(duì)方具體發(fā)貨時(shí)間，這樣就能做到延遲發(fā)貨。不過這樣做就一定風(fēng)險(xiǎn)，容易被系統(tǒng)檢測(cè)到。

發(fā)貨超時(shí)對(duì)店鋪有哪些影響?

商家超過48小時(shí)時(shí)間內(nèi)沒發(fā)貨，或者超時(shí)沒快遞信息判定為拼多多延遲發(fā)貨。對(duì)商家自身店鋪信譽(yù)值影響非常大，就降低店鋪權(quán)重，并且商家需賠款給消費(fèi)者。客戶下單付款之后，商家就及時(shí)打印快遞單發(fā)貨，店鋪訂單太多話，就限定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，還及時(shí)跟進(jìn)訂單快遞信息，不漏掉任何一個(gè)訂單，避免超時(shí)，受到拼多多處罰。

如果延時(shí)發(fā)貨，沒辦法進(jìn)行挽救，只能接受平臺(tái)處罰，平臺(tái)你賬戶余額中扣除賠償給消費(fèi)者賠付金，并且將同等金額以無門檻優(yōu)惠券形式發(fā)給延遲發(fā)貨訂單對(duì)應(yīng)消費(fèi)者，其券效期為50年。按照延遲發(fā)貨訂單金額額額范圍實(shí)施對(duì)應(yīng)賠付。

所以拼多多平臺(tái)對(duì)延遲發(fā)貨商家處罰還挺嚴(yán)重，商家們還盡量不延遲發(fā)貨。避免延遲發(fā)貨。那么商家們就對(duì)發(fā)貨一個(gè)時(shí)間概念。下面小編就給大家說說拼多多發(fā)貨時(shí)間。

一般說商品48小時(shí)之內(nèi)發(fā)出，但直供商品發(fā)貨時(shí)間一般96小時(shí)內(nèi)，直郵商品120小時(shí)內(nèi)，當(dāng)然對(duì)于一些拼多多預(yù)售商品，就以商家明確標(biāo)示為準(zhǔn)，另外如果商家承諾比48小時(shí)更短時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么發(fā)貨就以商家承諾時(shí)間為準(zhǔn)。

根據(jù)了解得知，受疫情的影響，如果我敢發(fā)貨的話，大家也只能耐心的等待，能發(fā)貨的時(shí)候了，如果無法等待那么久的話，建議大家申請(qǐng)退款，這種時(shí)候還是不太適合在網(wǎng)上去購買東西，而因?yàn)槭詹坏健?/p>

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