美折互動(dòng)營銷——淘寶店鋪如何發(fā)送營銷短信

1、進(jìn)入短信營銷頁面：【短信營銷】-【短信工作臺(tái)】

2、根據(jù)自己的需求，群發(fā)短信中的【會(huì)員篩選】、【指定號碼發(fā)送】、【文件導(dǎo)入發(fā)送】、【客戶分組】、【測試短信】中的其中一個(gè)模塊去發(fā)送，其中客戶分組需要訂購尊享版才能使用

3、進(jìn)入短信設(shè)置第一步：選擇發(fā)送對象

這里目前有4種方式①會(huì)員篩選發(fā)送②指定號碼發(fā)送③excel導(dǎo)入④客戶分組（尊享版才能設(shè)置）

——會(huì)員篩選發(fā)送

訂單時(shí)間——您進(jìn)入發(fā)送營銷短信流程后，系統(tǒng)就可以獲取到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)往前90天的訂單（淘寶系統(tǒng)的限制）

訂單總金額——是所選時(shí)間內(nèi)該用戶所有訂單的總額

訂單數(shù)——可以根據(jù)用戶的復(fù)購力，給更精準(zhǔn)的用戶發(fā)短信

按寶貝篩選——包含指定商品，給買了a商品的用戶推薦互補(bǔ)商品，比如碗和筷子等；排除指定商品，比如補(bǔ)運(yùn)費(fèi)，補(bǔ)差價(jià)的商品

條件過濾——營銷短信不建議太頻繁地發(fā)送，所以可以排除近期發(fā)送過的用戶；黑名單、中差評、退款用戶也可以根據(jù)實(shí)際情況選擇是否排除

設(shè)置好篩選條件后，預(yù)測發(fā)送人數(shù)，如果訂單量比較大，您大概需要等一小會(huì)哦，接著下一步設(shè)置發(fā)送內(nèi)容

——指定號碼發(fā)送

輸入您需要發(fā)送的手機(jī)號碼，這里也可以過濾比較近x天發(fā)送過的和黑名單用戶

設(shè)置好發(fā)送買家手機(jī)號碼之后，過濾發(fā)送人數(shù)，接著下一步設(shè)置發(fā)送內(nèi)容

——excel導(dǎo)入

上傳淘寶導(dǎo)出的訂單文件，支持csv.xls.xlsx 格式（淘寶直接導(dǎo)出的是csv格式）

選擇過濾條件之后，「預(yù)測發(fā)送人數(shù)」，接著下一步設(shè)置發(fā)送內(nèi)容

4、進(jìn)入營銷短信設(shè)置第二步：設(shè)置短信信息

營銷任務(wù)備注——只在美折中展示，用于區(qū)分不同的營銷短信任務(wù)

短信簽名——可以使用通用簽名，也可以設(shè)置自己的簽名

短信模板編輯——您可以自己編輯短信內(nèi)容，也可以右下角【模板庫】選擇系統(tǒng)提供的短信模板，在右側(cè)可以實(shí)時(shí)查看預(yù)覽哦~

短信測試——設(shè)置好短信內(nèi)容后，可以先發(fā)送一條到自己手機(jī)上，看看內(nèi)容是否合適哦，鏈接是否可以打開哦~

檢查沒有問題之后設(shè)置好短信發(fā)送時(shí)間，【完成并提交】就ok啦

編寫模板內(nèi)容注意，以下內(nèi)容不允許發(fā)送：

①與微信有關(guān) ②包含屏蔽詞 ③教育類推廣 ④賭博類信息 ⑤短信主題不明確 ⑥發(fā)送場景不明確⑦支付寶紅包不發(fā)

5、進(jìn)入營銷短信設(shè)置第三步：設(shè)置發(fā)送時(shí)間

這里您可以設(shè)置成立即發(fā)送，也可以預(yù)定發(fā)送時(shí)間

設(shè)置好之后【完成并提交】，此時(shí)，短信任務(wù)會(huì)進(jìn)入模板審核狀態(tài)，審核人員預(yù)計(jì)會(huì)在5分鐘內(nèi)審核完成（審核時(shí)間：早8：30-晚11:30）。

模板審核通過——短信任務(wù)進(jìn)入準(zhǔn)備就緒狀態(tài)；

模板審核失敗——短信任務(wù)會(huì)去已結(jié)束列表，需要親按照提示重新設(shè)置短信任務(wù)

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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