1688商家跨境供貨中心代銷發(fā)貨及退件

"跨境供貨中心"由阿里巴巴或其關(guān)聯(lián)實體開設(shè)，將1688供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)貨源通過跨境各渠道銷售給海外消費者，實現(xiàn)源頭廠貨通天下！愿和您一起更好的服務(wù)消費者！

“跨境供貨中心”代銷合作供應(yīng)商資質(zhì)與服務(wù)要求

“跨境供貨中心”發(fā)貨要求及退件規(guī)則

請仔細了解發(fā)貨要求，如果跨境供貨中心的訂單產(chǎn)生了退貨退款，具體原因如下：

以上是簡單的概括，若仍有疑問，具體的要求詳見如下內(nèi)容：

供應(yīng)商為阿里巴巴跨境自營供貨中心（下稱"跨境供貨中心"，賬號為：kjzy:2019）進行供貨的要求如下

1 資質(zhì)能力與服務(wù)

1.1 已經(jīng)擁有1688賣家店鋪，并符合全部跨境頻道入駐條件；

1.2 已開通"跨境寶"服務(wù)；

1.3 針對跨境供貨中心采購訂單在商品簽收后7天內(nèi)在保證商品完好不影響二次銷售情況下，可無理由退貨；

1.4 針對跨境供貨中心采購訂單支持"一件代發(fā)"服務(wù)，并在接到該等采購訂單后48小時內(nèi)發(fā)貨；

1.5 為跨境供貨中心提供的所有貨品和所有圖文信息資料均真實、合法有效，并均擁有完全知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)，有權(quán)并同意授*跨境供貨中心基于銷售和經(jīng)營需要，可在下游銷售渠道中使用本公司商品信息，包括但不限于圖片、商品介紹、視頻、模特肖像以及其他各種類型的資料等。

2 發(fā)貨

針對跨境供貨中心采購訂單，鑒于跨境供貨的特殊性，按照如下標(biāo)準進行發(fā)貨，如未能做到以下情形其一者，在跨境供貨中心承擔(dān)退貨運費情況下，跨境供貨中心申請退貨退款：

2.1 發(fā)貨時效：訂單支付成功后至遲48小時內(nèi)在1688商家工作后臺中"發(fā)貨"，并保證商品在訂單支付成功后的10天內(nèi)到達訂單送貨地址（具體到倉時間以系統(tǒng)時間為準）；

2.2 快遞類型：所有訂單均通過"快遞"發(fā)貨（特別是不選擇"無需物流"執(zhí)行發(fā)貨），并保證在訂單支付成功后72小時內(nèi)有真實一致快遞攬收記錄，并保證物流狀態(tài)可在物流公司系統(tǒng)中查詢；

3 包裝包裹：

3.1 嚴格依照訂單逐單發(fā)貨：同一訂單內(nèi)多個商品不拆單發(fā)貨，所有商品獨立包裝并使用大包裹將所有商品統(tǒng)一包裝；多個訂單不可合并發(fā)貨，每個訂單須通過獨立快遞發(fā)出；

3.2 商品包裹包裝及尺寸重量：

3.2.1 外包裝紙箱：商品包裹外包裝使用符合國家統(tǒng)一標(biāo)準快遞紙箱外包裝，不使用透明外包裝袋，不在商品外表和/或商品包裝上顯露快遞或運輸公司字樣或標(biāo)識、或者直接粘貼快遞單；貨品物流外包裝或銷售包裝完整，無破露、磨損、凹坑、污漬、水浸痕跡等破損痕跡；

3.2.2 體積與重量：單個包裹不超過1.9kg（誤差不超過0.1kg）以及包裹長寬高任一單邊長度不得超過58cm(誤差不超過2 cm)以及長寬高總和不超過88cm(誤差不超過2 cm)；

3.2.3 訂單信息準確性：本公司本公司發(fā)布于1688平臺本公司店鋪中的尺寸與重量描述同實際完全一致，如商品本身實際尺寸超過前述2.1.3.2.2約定要求而在店鋪商品描述中未如實描述導(dǎo)致超重超限的，在訂單支付后24小時內(nèi)同跨境供貨中心賬號聯(lián)系退款

4 電子產(chǎn)品或帶電商品配送

4.1 寄送商品中，保證不存在寄送配套電池和純電池情形；

4.2 如為內(nèi)置電池的，無如下產(chǎn)品：電動單車電池，電動輪椅電池，小型發(fā)電機，自動體外心臟除顫器（automated external defibrillator），帶電池的機器人，其他超功率的散置或者內(nèi)置電池等。

4.3 如寄送內(nèi)置電池類帶電產(chǎn)品內(nèi)置電池為內(nèi)置在電子設(shè)備內(nèi)的電池，保證做好絕緣處理，以免引起短路現(xiàn)象。

4.4 所有電池產(chǎn)品及設(shè)備需使用合適的外包裝材料保證進行嚴密包裝（原包裝），以能抵抗運輸過程可能發(fā)生的碰撞，擠壓等外力的侵襲，以免產(chǎn)品損壞或者發(fā)生危險。

4.5 每票內(nèi)置電池數(shù)量保證不超過兩塊鋰電池（lithium battery）或者四塊鋰紐扣電池（lithium cells）。鋰電池：瓦時額定值不超過100wh，合計鋰含量不超過2克；4.5 鋰紐扣電池：瓦時額定值不超過20wh，合計鋰含量不超過1克。

5 退件

5.1 第4條商品配送中寄送限制帶電品，跨境供貨中心退貨退款；

5.2 不滿足第3條關(guān)于包裝體積與重量要求，跨境供貨中心按照原物流單號拒絕收貨；

5.3 商品在入庫檢查時發(fā)現(xiàn)未按照本第3.2.1條要求貼好面單、漏液、濕損、快遞外包裝破損、錯填單號、聲明發(fā)貨后修改單號或少貨導(dǎo)致退貨的，跨境供貨中心按照原物流單號拒絕收貨；

5.4 商品質(zhì)檢時發(fā)現(xiàn)數(shù)量差異，商品屬性差異，污損，異味，漏液，商品包裝（破損或無包裝）等商品本體問題導(dǎo)致質(zhì)檢不通過的，跨境供貨中心退貨退款；

5.5 第2條約定，出現(xiàn)超時發(fā)貨或超時入倉的，跨境供貨中心按照原物流單號拒絕收貨；

5.6 "發(fā)貨"之前跨境供貨中心申請退款，立即停止發(fā)貨并同意退款，如本公司仍發(fā)貨的，跨境供貨中心按照原物流單號拒絕收貨；

5.7 銷售商品不存在禁售、禁限運貨侵犯知識產(chǎn)權(quán)問題的商品，如出現(xiàn)此類情形，跨境供貨中心退貨退款。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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