2021年天貓收費標準是什么

一.保證金 專營店：持商標注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元，持注冊商標的店鋪保證金為人民幣10萬元； 店鋪保證金不足時，商家需在15日內補足，逾期未補足的，天貓將對店鋪進行監(jiān)管，直至補足。 特殊類目說明： 經營未在中國大陸申請注冊商標的特殊商品（如進口商品等）的專營店，店鋪保證金為人民幣15萬元； “圖書音像”大類旗艦店、專賣店保證金為人民幣5萬元，專營店保證金為人民幣10萬元； “電子票務憑證” 及“話費通信”大類的保證金為人民幣1萬元； “服務大類”以下一級類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營店店鋪保證金為人民幣10萬元：①餐飲美食；②網店/網絡服務/軟件；③個性定制/設計服務/diy；④電影/演出/體育賽事；⑤裝修設計/施工/監(jiān)理；⑥休閑娛樂；⑦超市卡/商場購物卡；⑧室內設計師； “教育培訓”一級類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營店店鋪保證金為人民幣5萬元； “購物提貨券/蛋糕面包” 一級類目的旗艦店、專賣店、專營店店鋪保證金為人民幣10萬元。 “醫(yī)療及健康服務” 下的“醫(yī)療服務”二級類目店鋪保證金為人民幣30萬元； “保*品及醫(yī)”大類以下類目店鋪保證金為人民幣30萬元：① “otc品”；②“隱形眼鏡/護理液”；③“精制中材”； “網游及qq” 大類旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營店店鋪保證金為人民幣10萬元，“網游及qq”大類下“手游充值”類目的專營店店鋪保證金為人民幣50萬元； “汽車及配件”大類下的一級類目“新車/二手車”，保證金10萬元。天貓經營大類包含的一級類目詳細請參考天貓經營大類一覽表：https://rule.tmall.com/tdetail-6651.htm?spm=a225r.8199751.0.0.13ed443dhscfii。 未因違規(guī)行為/資質造假被清退的； 未因虛假交易和/或不當使用他人權利的一般違規(guī)行為，單次扣分大于等于12分累計達2次及以上； 達到2018年天貓各類目年費軟件服務費一覽表：https://rule.tmall.com/tdetail-6375.htm?spm=a225r.8199751.0.0.13ed443dhscfii&tag=self 中軟件服務年費金額及各檔折扣比例對應的年銷售額【即：商家當年所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和（虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外），該金額中不含運費及“其他”一級類目，亦不包含因維權、售后等原因導致的失敗交易金額及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額】。協(xié)議有效期跨自然年的，則非2017年的銷售額不包含在年銷售額內； “新車/二手車”類目，年費結算符合“全年交易成功買家數” 指標，具體以2018年天貓各類目年費軟件服務費一覽表為準：https://rule.tmall.com/tdetail-6375.htm?spm=a225r.8199751.0.0.13ed443dhscfii&tag=self。

商家在天貓經營必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)則進行經營，并且在商家有違規(guī)行為時根據天貓服務協(xié)議及相關規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費者支付違約金。續(xù)約商家須在當年續(xù)簽要求的時間內一次性繳納次年度保證金；新簽商家在申請入駐獲得批準時一次性繳納當年度的保證金。保證金根據店鋪性質不同，金額如下：

旗艦店、專賣店:持商標注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元，持注冊商標的店鋪保證金為人民幣5萬元； 專營店：持商標注冊受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元，持注冊商標的店鋪保證金為人民幣10萬元； 店鋪保證金不足時，商家需在15日內補足，逾期未補足的，天貓將對店鋪進行監(jiān)管，直至補足。 特殊類目說明：

賣場型旗艦店，店鋪保證金為人民幣15萬元； 經營未在中國大陸申請注冊商標的特殊商品（如進口商品等）的專營店，店鋪保證金為人民幣15萬元； “圖書音像”大類旗艦店、專賣店保證金為人民幣5萬元，專營店保證金為人民幣10萬元； “電子票務憑證” 及“話費通信”大類的保證金為人民幣1萬元； “服務大類”以下一級類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營店店鋪保證金為人民幣10萬元：①餐飲美食；②網店/網絡服務/軟件；③個性定制/設計服務/diy；④電影/演出/體育賽事；⑤裝修設計/施工/監(jiān)理；⑥休閑娛樂；⑦超市卡/商場購物卡；⑧室內設計師； “教育培訓”一級類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營店店鋪保證金為人民幣5萬元； “購物提貨券/蛋糕面包” 一級類目的旗艦店、專賣店、專營店店鋪保證金為人民幣10萬元。 “醫(yī)療及健康服務” 下的“醫(yī)療服務”二級類目店鋪保證金為人民幣30萬元； “保*品及醫(yī)”大類以下類目店鋪保證金為人民幣30萬元：① “otc品”；②“隱形眼鏡/護理液”；③“精制中材”； “網游及qq” 大類旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營店店鋪保證金為人民幣10萬元，“網游及qq”大類下“手游充值”類目的專營店店鋪保證金為人民幣50萬元； “汽車及配件”大類下的一級類目“新車/二手車”，保證金10萬元。天貓經營大類包含的一級類目詳細請參考天貓經營大類一覽表：https://rule.tmall.com/tdetail-6651.htm?spm=a225r.8199751.0.0.13ed443dhscfii。

4.保證金不足額時，商家需要在15日內補足余額，逾期未補足的天貓將對商家店鋪進行監(jiān)管，直至補足。

二、軟件服務費年費（下稱“年費”）：

商家在天貓經營必須交納年費，年費繳納及結算詳見天貓2018年度軟件服務年費繳納、折扣優(yōu)惠及結算標準：https://rule.tmall.com/tdetail-6663.htm?spm=a225r.8199751.0.0.13ed443dhscfii 商家年費繳納時間如下：

1、續(xù)簽商家需在2016年12月26日18時前一次性預繳2017年的年費；

2、新簽商家在申請入駐審核通過的15天內，一次性預繳當年實際剩余月數年費。

涉及跨類目經營的年費繳納，全部參照相對高的類目的標準，即入駐時繳納年費的金額參照商家選擇經營的類目中對應年費金額的比較高檔；若在經營過程中增加年費金額相對高的類目，在合同截止日期之后根據實際結算結果補交差額部分。

年費折扣優(yōu)惠

為鼓勵商家提高服務質量、擴大經營規(guī)模，天貓將對軟件服務年費有條件地向商家給予商業(yè)折扣，折扣比例為年費的50%和兩檔。實際經營期間折扣給予條件參照以下指標（下稱“結算標準”）：

各項店鋪評分（即“dsr”）平均不低于4.6分； 未因違規(guī)行為/資質造假被清退的； 未因虛假交易和/或不當使用他人權利的一般違規(guī)行為，單次扣分大于等于12分累計達2次及以上； 達到2018年天貓各類目年費軟件服務費一覽表：https://rule.tmall.com/tdetail-6375.htm?spm=a225r.8199751.0.0.13ed443dhscfii&tag=self 中軟件服務年費金額及各檔折扣比例對應的年銷售額【即：商家當年所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和（虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外），該金額中不含運費及“其他”一級類目，亦不包含因維權、售后等原因導致的失敗交易金額及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額】。協(xié)議有效期跨自然年的，則非2017年的銷售額不包含在年銷售額內； “新車/二手車”類目，年費結算符合“全年交易成功買家數” 指標，具體以2018年天貓各類目年費軟件服務費一覽表為準：https://rule.tmall.com/tdetail-6375.htm?spm=a225r.8199751.0.0.13ed443dhscfii&tag=self。

年費結算

商家新入駐首月暫不收取當月年費，年銷售額自商家店鋪上線當天開始累計；商家當年經營未滿整年的，按照實際經營月數（不足一月按一個月算）計算應完成的年銷售額及應當給予的年費折扣；跨類目經營，年費結算按實際經營期間銷售額比較高的類目對應的標準給予折扣；

年費折扣按照2017年內實際經營期間進行計算，具體金額以天貓統(tǒng)計為準。

年費結算時間

年費折扣在次年初或店鋪年中退出天貓后進行結算。

跨類目入駐：

就高原則，年費按比較高金額的類目繳納；但實際結算按入駐到結算日期，成交額占比比較大類目對應的標準返還。

經營過程中增加的類目對應的年費與原有年費不一致，商家須補交差額部分。

三、軟件服務費

商家在天貓經營需要按照其銷售額一定百分比（簡稱“費率”）交納軟件服務費。天貓各類目軟件服務費費率標準詳見2018年天貓各類目年費軟件服務費一覽表：https://rule.tmall.com/tdetail-6375.htm?spm=a225r.8199751.0.0.13ed443dhscfii&tag=self。

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