淘寶c店能報(bào)名618嗎？

一、淘寶c店可以注冊(cè)618嗎？

作為淘寶c店賣(mài)家，只要不違反淘寶規(guī)則，營(yíng)銷活動(dòng)注冊(cè)資格有限，就可以報(bào)名周邊活動(dòng)。具體賣(mài)家可以在淘大營(yíng)銷后臺(tái)搜索618推廣的相關(guān)活動(dòng)，然后找到自己的注冊(cè)條目。如果沒(méi)有，那么你的店不能報(bào)名，但是你可以設(shè)置618的折扣。

二、618推廣客服需要做哪些準(zhǔn)備？

1.淘寶客服要做一個(gè)目標(biāo)規(guī)劃。這個(gè)目標(biāo)計(jì)劃是關(guān)于退款糾紛率，退款完成時(shí)間，退款完成率。這些數(shù)據(jù)達(dá)到了什么水平？

2.淘寶的客服也要在大促銷開(kāi)始前做好準(zhǔn)備，在人力上做好預(yù)估。需要培訓(xùn)和考核，這個(gè)時(shí)間大概一個(gè)月。大推廣期咨詢量會(huì)增加，所以客服排名可能需要調(diào)整，流量高峰期在線客戶數(shù)量會(huì)增加。

3.淘寶客服可以設(shè)置快捷條款，設(shè)置旺旺簽名，自動(dòng)回復(fù)短語(yǔ)，補(bǔ)差價(jià)，提前安撫條款。

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