天貓618活動(dòng)商家如何避免踩雷?哪些行為是違規(guī)行為?

1.虛假交易

天貓表示，有618家商戶被發(fā)現(xiàn)在活動(dòng)期間進(jìn)行虛假交易，將被給予警告、限制場(chǎng)館資格、取消活動(dòng)資格等處罰。這也可能影響商家參與天貓、阿里媽媽、營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)的資格。

2.用“原價(jià)”

商家不得在標(biāo)題、圖片、說(shuō)明等產(chǎn)品宣傳中展示“原價(jià)”的說(shuō)明。

3.虛假折扣

在設(shè)置折扣營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，商家需要確保所宣傳的折扣的真實(shí)性。

4.活動(dòng)結(jié)束后立即降價(jià)

天貓為618促銷設(shè)定了“價(jià)格保護(hù)”期。天貓618活動(dòng)結(jié)束后15天(2021年6月21日-2021年7月5日)是天貓618活躍產(chǎn)品的價(jià)格保護(hù)期。在此期間，參加過(guò)天貓618的同類產(chǎn)品的銷售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)的銷售價(jià)格(以天貓618期間的比較低價(jià)為準(zhǔn))，黃金、

如果事件發(fā)生后商家有降價(jià)行為，按“違反”的規(guī)定，一般違規(guī)扣6分。

5.免費(fèi)返現(xiàn)

天貓稱之為前n內(nèi)動(dòng)、前n塊內(nèi)動(dòng)、前n分鐘內(nèi)動(dòng)、特價(jià)、事后實(shí)回，如免押金、搶紅包、退紅包、返利費(fèi)等。天貓退款問(wèn)題24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，違規(guī)扣1分。

6.“前n”，送禮物

天貓說(shuō)“前n”送禮物因?yàn)橐?guī)則不明確容易引起投訴，沒(méi)有說(shuō)明是下單前的前n還是付款前的前n。游戲設(shè)置不合理導(dǎo)致資金損失。另外，如果榜單不公布，也會(huì)引起消費(fèi)者的質(zhì)疑。

送禮不清楚，或者商家有資格送禮就會(huì)有問(wèn)題。天貓贈(zèng)品管理規(guī)范對(duì)產(chǎn)品發(fā)布、質(zhì)量和交付有相關(guān)要求。

7.達(dá)人/機(jī)構(gòu)違規(guī)

如果商家遇到以下行為，可以向天貓行業(yè)運(yùn)營(yíng)二舉報(bào)：

1達(dá)人/機(jī)構(gòu)聲稱“天貓指定合作”；

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