電商具體是做什么的一個(gè)月能賺多少錢
2022-07-04|10:55|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:149
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這種電子商務(wù)的交易模式成本較低,不需要通過(guò)直接的交易,而是借助網(wǎng)上交易平臺(tái)就可以進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)。另一方面的電子商務(wù)領(lǐng)域需要借助很多第三方平臺(tái),需要通過(guò)對(duì)網(wǎng)頁(yè)的美工編輯和設(shè)計(jì)進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā),然后通過(guò)這樣的平臺(tái)再進(jìn)行商務(wù)工作。
電子商務(wù),簡(jiǎn)稱電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)(internet)、內(nèi)部網(wǎng)(intranet)和增值網(wǎng)(van,value added network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),使傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。這種電子商務(wù)的交易模式成本較低,不需要通過(guò)直接的交易,而是借助網(wǎng)上交易平臺(tái)就可以進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)。另一方面的電子商務(wù)領(lǐng)域需要借助很多第三方平臺(tái),需要通過(guò)對(duì)網(wǎng)頁(yè)的美工編輯和設(shè)計(jì)進(jìn)行網(wǎng)站的開發(fā),然后通過(guò)這樣的平臺(tái)再進(jìn)行商務(wù)工作。因此電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)夹g(shù)的要求較高。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過(guò)程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話。
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù),因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。
廣告宣傳:電子商務(wù)可憑借企業(yè)的web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在internet上發(fā)播各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具(search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)(homepage)和電子郵件(e-mail)在范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本比較為低廉,而給顧客的信息量卻比較為豐富。
咨詢洽談:電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(e-mail),新聞組(newsgroup)和實(shí)時(shí)的討論組(chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(whiteboardconference)來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網(wǎng)上訂購(gòu):電子商務(wù)可借助web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。
網(wǎng)上支付:電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號(hào)進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子帳戶:網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來(lái)支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
服務(wù)傳遞:對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而比較適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。
意見征詢:電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
交易管理:整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。
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