其實(shí)淘寶對(duì)淘寶的物流時(shí)效也制定了很嚴(yán)格的規(guī)則，這樣也很好的保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，那么具體的規(guī)則是什么呢?又該怎么做才能夠避免賠付呢?

延遲交貨是指除特色商品外，賣方表示買方不能立即交貨或未能在付款后72小時(shí)內(nèi)交貨，從而妨礙買方購(gòu)物權(quán)利的行為。如果賣方延遲交貨，每次扣3分，并賠償買方貨物實(shí)際成交金額的5%，但最高賠償金額不得超過30元。

一、延遲交貨的條件是什么?

延遲交貨包括賣方?jīng)]有在嬰兒描述中注明交貨時(shí)間，實(shí)際上沒有在買方付款后72小時(shí)內(nèi)完成交貨，并表示在買方付款后72小時(shí)內(nèi)無法完成交貨。

2.賣方表示在買方付款后不能立即交貨的情況是什么?

買方付款后，賣方以各種方式向買方表示，他無法在72小時(shí)內(nèi)完成交貨。

3.為什么賣方交貨有時(shí)間限制?

根據(jù)數(shù)據(jù)，大多數(shù)賣家可以在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。為了提高賣方的服務(wù)質(zhì)量，滿足買方的高效購(gòu)物權(quán)，創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，淘寶對(duì)賣方的交貨時(shí)間做出了要求。

當(dāng)商家送貨時(shí)，他們通常會(huì)設(shè)置一個(gè)提醒賣家送貨的提示，每個(gè)人都會(huì)收到一條信息。如果你需要更改送貨地址，提前送貨等。

怎么避免賠付?

若是通過平臺(tái)工具(預(yù)售，定時(shí)送等)另行約定時(shí)間，則不會(huì)執(zhí)行自動(dòng)賠付(消費(fèi)者發(fā)起投訴且成立仍需賠付)。

若您和買家是通過旺旺等約定發(fā)貨時(shí)間的，您可以通過【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】進(jìn)行報(bào)備，報(bào)備場(chǎng)景選擇【緊急報(bào)備】-【特殊訂單報(bào)備】，報(bào)備通過后，不會(huì)進(jìn)行自動(dòng)賠付。

淘寶物流查詢方式有哪些？怎樣查看單號(hào)？

現(xiàn)在的淘寶購(gòu)物商場(chǎng)功能很強(qiáng)大，而且商品種類也是極為豐富的，所以很多消費(fèi)者現(xiàn)在有什么需要的商品，基本上都會(huì)去淘寶進(jìn)行選購(gòu)了。而大家通過網(wǎng)購(gòu)的商品，都是會(huì)通過快遞寄送到我們手中的。那么淘寶物流查詢方式有哪些?怎樣查看單號(hào)?

淘寶物流查詢方式有哪些?

1. 通過手淘來進(jìn)行查詢

如果我們想要查詢我們的物流的話，那么也就只需要打開我們的手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊里面“我的”這樣的一個(gè)選項(xiàng)，在這個(gè)界面里面就會(huì)有我們的各種交易訂單的信息了，點(diǎn)擊我們需要來進(jìn)行查詢的產(chǎn)品，在這里面就會(huì)有一個(gè)“物流查詢”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)去之后，那么我們也就可以看到我們的商品到達(dá)哪里了。

2. 通過菜鳥裹裹APP

我們可以打開菜鳥裹裹，進(jìn)行登錄，在登錄之后就會(huì)有我們的全部訂單交易的信息，在這些訂單里面找到我們所需要查詢的訂單之后就可以了。當(dāng)然，菜鳥裹裹其實(shí)也有網(wǎng)頁(yè)版，我們想要查詢物流信息的話，也可以通過打開菜鳥裹裹的網(wǎng)頁(yè)端來進(jìn)行查詢。

3. 通過各大物流平臺(tái)官網(wǎng)來進(jìn)行查詢

通過各大物流平臺(tái)官網(wǎng)來進(jìn)行物流查詢其實(shí)也是一種買家們比較常用的查詢方式，我們?nèi)绻胍獊磉M(jìn)行查詢的話，那么也只需要打開相應(yīng)的網(wǎng)站，就不如說我要查詢的訂單是韻達(dá)快遞的話，那么我也只需要打開韻達(dá)快遞官網(wǎng)，讓后再把快遞單號(hào)輸入進(jìn)去查詢就好了。

怎樣查看單號(hào)?

若淘寶商家要對(duì)物流單號(hào)進(jìn)行查看，就可以通過登錄淘寶賣家賬號(hào)，然后進(jìn)入【千牛賣家中心】當(dāng)中。

1、進(jìn)入到【千牛賣家中心】后，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄里面的【寶貝管理】-【已賣出的寶貝】。

2、然后在左側(cè)展示菜單中找到要查看的訂單，并點(diǎn)擊該訂單操作欄里的【查看物流】選項(xiàng)。

3、最后在新的頁(yè)面的左側(cè)可以直接顯示訂單的物流信息與運(yùn)單號(hào)碼、物流編號(hào)。

現(xiàn)在大家只要有我們的快遞物流單號(hào)，就可以通過以上方式去查看具體的物流信息咯。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶小賣家怎么打造一個(gè)爆款？這套教程，效果棒棒噠！-幕思城

淘寶詳情頁(yè)圖片長(zhǎng)度不能超過多少，淘寶詳情頁(yè)圖片要求是什么？

《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》變更的公示通知

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。