拼多多怎么識別正品？假貨如何處理？

拼多多由于價格很低，從而受到了很多消費者的喜愛。如今在拼多多里面有很多的品牌店，只需要把商品的詳情頁打開之后，就能了解到很多方面的內容，就連店名也會有商品的品牌。那么拼多多假貨如何分辨出來?下面給大家講一下。

拼多多假貨如何分辨出來?

1、買家在購物的時候最好能看下拼多多賣家的動態(tài)評分，如果賣家的動態(tài)評分太低的話，那么就不需要考慮了，基本上都是不太靠譜的商品?？吹叫膬x的商品之后一定要詳細查看產品的整體介紹明細、評價與反饋和整個店鋪的成交情況等等。

2、商家稱商品是正品的話，可以聯(lián)系店鋪客服讓其出示授權證書，基本上電商商家都會有對應的產品銷售授權證書，通過授權證書可以初步判定商品的真?zhèn)?。國內銷售的正規(guī)產品后面都會有中文標簽，中文標簽都會有廠家聯(lián)系電話，只要撥打過去告知在哪買的需要廠家核查是否他們的經銷商，產品是否為真品。

3、如果賣家收到商品之后發(fā)現是假貨，那么一定要拒收商品，并且在線拍圖給商家，進行反饋并尋求解決方法，如果拼多多商家不認帳或者不處理的話，直接在線投訴或者聯(lián)系拼多多客服舉辦商家銷售假貨，并在線申請退款退貨。

4、買家一定要掌握假貨的證據，這樣拼多多客服才有理由相信賣家確實存在銷售假貨的行為。買家也可以撥打12315向消費者協(xié)會投訴，消協(xié)會指導到具體的職能部門進行處理。當消費者的權益受到侵害時，一定要積極維權。

如果在購物的過程中，不小心買到了假貨，這種可以說是讓人很厭惡的一件事情。在網購的過程中需要注意不能盲目去關注價格，如果價格特別低，期間肯定會存在一定的貓膩，如果想要購買品牌的商品，還是需要尋找到靠譜的賣家，或者去線下品牌店購買。

拼多多對假貨會進行怎樣的處理?

拼多多會經過以下6步來斷定產品是否為假貨并作相應的處理、懲罰：

1、疑似假貨的處理:渠道在發(fā)現疑似假貨的當天(T日)，將采取下列一項或者多項措施：

2、商家舉證:商家應在接到渠道通知后的7日(T+7日)內進行第一次舉證，提交渠道認可的證明文件，例如合法的進貨憑證(訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票等)、商場購物小票、授權證明資料等。無法提供前述證明文件的，應當提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請函。

渠道經審查以為商家第一次舉證不充分的，將通知商家在5日(T+12日)內進行第二次舉證，經商家舉證，渠道審查后以為商家所提交的證據可以證明其所售產品為正品的，將在確認上述事實后撤銷已經采取的臨時處理措施。

3、先行賠付:商家在接到渠道通知后12日(T+12日)內未舉證，或者經兩次舉證仍不能證明疑似假貨產品實為正品的，渠道有權根據售假情節(jié)輕重，單方決定是否以商家賬戶內的保證金對消費者投訴所涉的訂單進行先行賠付，先行賠付之后剩余保證金持續(xù)凍結。

4、假貨確認

5、假貨處理:疑似假貨最終被斷定為假貨，拼多多將會作以下處理：

暫緩賠付:售假處理過程中，若商家與渠道之間發(fā)生訴訟、仲裁或者其他糾紛，渠道有權暫緩對消費者做出賠付。若前述糾紛在渠道約束商家賬戶貨款提現之日起9個月內未能解決，則渠道有權依照第3條規(guī)定的假貨處理流程先行對假貨訂單消費者做出賠付，商家賬戶余額不足以賠付的，渠道有權以自有資金經過發(fā)放無門檻優(yōu)惠券的方式予以賠付，并向商家追償該等不足部分。渠道有權視情況延長上述暫緩賠付的期限。

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