2021速賣通物流服務(wù)商申請入駐規(guī)則
2022-06-18|18:55|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:197
2022-06-18|18:55|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:197
2017速賣通物流服務(wù)商申請入駐規(guī)則的具體內(nèi)容如下:
一、速賣通物流服務(wù)商申請準(zhǔn)入機制
1、地區(qū):速賣通物流服務(wù)商的取貨地點必須至少涵蓋深圳、廣州、東莞、上海、北京、 杭州、 義烏、寧波、廈門、福州、蘇州等十一個城市之一;
2、行業(yè):速賣通物流服務(wù)商需提供國際快遞(空運)貨代服務(wù),業(yè)務(wù)范圍至少涵蓋ems、dhl等兩種物流方式之一;
3、折扣:速賣通物流服務(wù)商提供的ems或dhl的速賣通物流價格優(yōu)惠率須比基本線更優(yōu)惠至少相同;
(優(yōu)惠率:您報的優(yōu)惠率是30%,即是7折的優(yōu)惠;)
4、資質(zhì):速賣通物流服務(wù)商須是公司實體注冊,且具備較強的經(jīng)營能力;
注:速賣通物流服務(wù)商須以平臺提供的標(biāo)準(zhǔn)運費為準(zhǔn),二、速賣通物流服務(wù)商申請篩選機制
備以下條件的速賣通物流服務(wù)商成功入選的機會更大
1、速賣通物流折扣較優(yōu)惠;
2、注冊資本較強;
3、成立時間較長;
4、公司規(guī)模較大;
5、取貨條件較寬放;
三、速賣通物流服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量考核機制
為了保證入駐速賣通物流平臺的物流服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量,平臺將會依據(jù)賣家的投訴對 物流服務(wù)商進(jìn)行月度和季度考核。
賣家對速賣通物流服務(wù)商的主要投訴包括:
1、速賣通物流服務(wù)商不愿意執(zhí)行所報的優(yōu)惠率;
2、速賣通物流服務(wù)商取貨速度太慢;
3、速賣通物流服務(wù)商服務(wù)態(tài)度惡劣;
4、速賣通物流服務(wù)商導(dǎo)致貨物丟失;
符合以下情況的速賣通物流服務(wù)商申請將受到處罰
1、1個月內(nèi)投訴量3條的物流服務(wù)商將被排序降權(quán)(即展示位置排序靠后)1個月;
2、1個月內(nèi)投訴量10條的物流服務(wù)商將暫停信息展示1個月;
3、1個季度每個城市投訴量比較多的前20%(有小數(shù)位即進(jìn)一位)的物流服務(wù)商,將暫停信息展示1個季度;(平臺將會在下1個季度從報名的候選庫,重新選拔新的物流服務(wù)商,且受處罰服務(wù)商在下1個季度不能參加甄選;)
關(guān)于速賣通物流服務(wù)商申請考核的特別提醒:
1、視賣家投訴的情況嚴(yán)重性,平臺保留從嚴(yán)處理(接到投訴即對物流服務(wù)商信息進(jìn)行凍結(jié))的權(quán)利;
2、同一個周期內(nèi),如果同一賣家多次投訴一家物流服務(wù)商,則只計算一條投訴;
3、若物流服務(wù)商同時符合一個以上的處罰條例,則以比較嚴(yán)重的處罰為準(zhǔn);
4、平臺保留對本規(guī)則的更改權(quán)和解釋權(quán)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓合同范本(淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓注意事項)
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!