螞蟻微客日常門(mén)店驗(yàn)收身份受質(zhì)疑怎么辦
2022-07-01|08:01|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:102
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支付寶螞蟻微客身份受質(zhì)疑,門(mén)店拒絕驗(yàn)收怎么辦?建議先表明來(lái)歷,同時(shí)展示螞蟻微客電子工作證及認(rèn)證通過(guò)頁(yè)面,以示真身。若商家不認(rèn)可,請(qǐng)螞蟻微客400同學(xué)協(xié)助身份證明(確為螞蟻金服任務(wù)需要),若仍不允許驗(yàn)收,這時(shí)螞蟻微客以拒絕驗(yàn)收?qǐng)鼍疤幚硖峤环答亞?wèn)卷即可。
下面教你一套說(shuō)辭幫助
1.螞蟻微客到達(dá)門(mén)店,獲取入場(chǎng)允許
溝通前,請(qǐng)先出示工作證。說(shuō)辭:您好,我是支付寶的云線下客服,我叫xxx,打擾了。拜訪的主要目的是:完成您門(mén)店的驗(yàn)收工作。我將通過(guò)實(shí)地觀察及拍照的方式完成門(mén)店實(shí)體、物料、收銀機(jī)具的驗(yàn)收,不會(huì)影響您的正常營(yíng)業(yè),希望您給予配合,允許我入場(chǎng)驗(yàn)收。
2.螞蟻微客入店驗(yàn)收
說(shuō)辭:感謝您的支持和配合,我進(jìn)入門(mén)店開(kāi)始驗(yàn)收了。
3.螞蟻微客驗(yàn)收結(jié)束,道別離場(chǎng)
說(shuō)辭:驗(yàn)收工作已經(jīng)全部完成,再次感謝您的支持與配合,祝店鋪生意興隆,再見(jiàn)!
商戶溝通的部分,實(shí)地給您現(xiàn)身說(shuō)法。
先給商戶亮工牌。說(shuō)明你的來(lái)歷。
商戶一般情況下都很配合,進(jìn)去后,說(shuō)是支付寶線下客服,這次過(guò)來(lái)是查驗(yàn)貴店支付寶相關(guān)設(shè)施是否完備,以上報(bào)總部。然后商戶很樂(lè)意,還問(wèn)用幫忙不,當(dāng)然不用了,然后商戶還以為是當(dāng)時(shí)給他們安裝支付寶相關(guān)物料那個(gè)公司的新人員,清楚地告訴他們說(shuō)不是,只負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
還告訴商戶說(shuō),在支付寶上貴店名是“xxx店”,但是你們牌子上的名字是“xxx行”,這樣會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,商戶說(shuō)讓我上報(bào)處理,告訴他們這個(gè)還得有當(dāng)?shù)刂Ц秾毜赝迫藛T來(lái)做,他們可以自行聯(lián)系地推。只能在上報(bào)時(shí)提到這一點(diǎn)。
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