如何回應速賣通知識產權侵權投訴
2022-06-27|10:11|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:117
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在阿里巴巴知識產權系統(tǒng)中回應速賣通知識產權投訴,主要操作需分以下兩步:
如何查看及回應速賣通知識產權投訴?第一步:了解投訴方及其知識產權情況,了解被投訴產品情況。也可通過在知識產權保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進行聯(lián)系。經(jīng)過溝通協(xié)商,如其同意撤訴,可請速賣通知識產權投訴方直接通過知識產權系統(tǒng)進行撤訴操作。也可通過在速賣通知識產權知識產權保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與速賣通知識產權投訴方進行聯(lián)系。經(jīng)過溝通協(xié)商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統(tǒng)進行撤訴操作。
注:也可根據(jù)速賣通知識產權投訴方主張的知識產權的編號,在相應網(wǎng)站查看到該知識產權更詳細的信息:點此了解如何查詢投訴方知識產權詳情
如何查看及回應速賣通知識產權投訴?第二步:判斷被投訴產品是否侵權,決定是否異議投訴。
● 若還有與該知識產權相關的信息,建議在my aliexpress后臺進行清理,避免再次被投訴;
● 也可通過在知識產權保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進行聯(lián)系。經(jīng)過溝通協(xié)商,如其同意撤訴,可請速賣通知識產權投訴方直接通過知識產權系統(tǒng)進行撤訴操作。
● 在知識產權保護系統(tǒng)中發(fā)起反通知,說明不侵權理由。
● 也可通過在速賣通知識產權知識產權保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與速賣通知識產權投訴方進行聯(lián)系。經(jīng)過溝通協(xié)商,如其同意撤訴,可請投訴方直接通過知識產權系統(tǒng)進行撤訴操作。
注:
1 點此了解如何發(fā)起反通知
2 發(fā)起反通知操作步驟:
(1)“被投訴管理”中“歷史被投訴記錄”,查看案件情況。
(2)勾選投訴記錄,“發(fā)起反通知”。
(3)在“發(fā)起反通知”頁面填寫反通知表單。
更多關于速賣通知識產權投訴的操作細節(jié),可登錄速賣通知識產權保護系統(tǒng)“幫助”了解。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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