天貓商品保價期限是多久

根據(jù)保價險的理賠流程我們可以知道，在商品支付成功后，15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低，消費(fèi)者可以通過保價險來申請理賠，也就是說支付成功后，就開始計(jì)算這個15天的時間。

淘寶天貓每次的大促活動都有保價的，近日天貓對于活動后的降價規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，一起來看下天貓營銷活動后降價規(guī)則變更都包含哪些內(nèi)容。

天貓活動期間，其店鋪有明確字樣，此商品是活動期比較低價，拍下商品后，在活動期間，商品價格有下降，商家無條件退回商品差價。

拍下商品后，在活動時間內(nèi)，買家收到寶貝，如果商品價格有下降，店家必須按合同，遵守七天無理由退換貨，并且退回商品差價。

不在活動期間的，比較低價商品，如果在資詢時，商家有承諾此商品是比較低價，買家可以把承諾截圖保存下來，申請退差價。如果店家拒絕，買家可以把聊天截圖，發(fā)給在線客服人員，并要求天貓客服介入，等系統(tǒng)時間結(jié)束時就會退回差價給。

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