淘寶不給退款怎么辦?如何處理?
2023-09-05|22:54|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:32
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在淘寶店買東西,大部分情況下,賣家們都會(huì)妥善的幫助我們處理好各種各樣的問(wèn)題,畢竟做生意還是以顧客為中心,不過(guò)有時(shí)候,一些淘寶賣家就不會(huì)這樣了,假如我們遇到不給你退款的賣家怎么辦呢?
在自己的訂單內(nèi),找到相應(yīng)的訂單,如下圖。
若是未買賣成功的訂單,可以看到相關(guān)的淘寶訂單如下“退款/退貨”。
點(diǎn)擊“退款/退貨”后,會(huì)出現(xiàn)下圖窗口,根據(jù)需要進(jìn)行點(diǎn)擊操作。
若是買賣成功的狀態(tài)下,可以點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”或“投訴賣家”。
且記在買賣成功的15天內(nèi)進(jìn)行請(qǐng)求“請(qǐng)求售后”,與“投訴賣家”,便利處理,若是過(guò)時(shí)間,就不優(yōu)點(diǎn)理了。
最終一步只能給淘寶談?wù)摿耍蚴侵苯优c商家溝通,針對(duì)問(wèn)題給你解決。
一般情況下,我們可以直接讓淘寶小二介入,準(zhǔn)備好自己的依據(jù)就好了,所以只要自己有合理的理由,那么退款肯定是沒(méi)有問(wèn)題的,不講道理的淘寶賣家可能還會(huì)受處罰,不過(guò)也希望買家們不要無(wú)理取鬧。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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