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    天貓新享禮金在哪里?相關(guān)問題解答

    2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:904

    今天為大家介紹天貓新享禮金方面的內(nèi)容,天貓新用戶是可以獲得天貓新享禮金的,這樣下單了后,就可以獲得一定的優(yōu)惠了哦,很多的天貓用戶想知道這個天貓新享禮金在哪個位置。



    天貓新享禮金在哪里?

    天貓新享禮金就在淘寶商品的首頁,直接點(diǎn)擊領(lǐng)取,

    據(jù)了解,退款了,禮金服務(wù)費(fèi)會退還給商家,禮金紅包如超過使用期間則會退還給平臺。

    相關(guān)FAQ:

    1、首單禮金扣費(fèi)在哪里扣?什么時候扣除? 收費(fèi)是月結(jié)嗎?

    在消費(fèi)者確認(rèn)收貨的時候扣款,和天貓技術(shù)服務(wù)費(fèi)一樣,直接在貨款里扣除。

    2、收費(fèi)明細(xì)哪里看?

    商家后臺賬房里可查看品牌新享-天貓首單禮金相關(guān)的費(fèi)用明細(xì)。

    3、可以跨商品用嗎?

    因?yàn)椴煌纳唐穼?yīng)的優(yōu)惠金額是不一樣的,所以,我們領(lǐng)取之后后最好在當(dāng)前商品上使用。

    3、禮金可以跨店使用嗎?

    禮金是平臺發(fā)放的,消費(fèi)者可以在任一參加禮金推廣的店鋪中使用,但是消費(fèi)者在哪個店鋪成交,該店鋪才需要支付禮金服務(wù)費(fèi)。

    4、首單禮金和其他優(yōu)惠的關(guān)系是什么?

    禮金的首單優(yōu)惠,可以和其他無門檻紅包、店鋪優(yōu)惠券、大促滿減券、淘客優(yōu)惠券等疊加,但是無法和其他有門檻的紅包疊加使用。

    5、領(lǐng)取的禮金有使用時間期限嗎?

    領(lǐng)取當(dāng)天有效。例如今天上午11點(diǎn)拿的,在當(dāng)天晚上24點(diǎn)就會失效。

    6、每人每天限使用一次首單優(yōu)惠,那是否次日領(lǐng)取還可以次日再用?

    次日在滿足條件的其他類目和店鋪下可以繼續(xù)領(lǐng)取和使用。

    7、什么人可以看到?

    最近這一年內(nèi)沒有買過該店鋪任何商品的用戶中,平臺會選擇其中高潛力的這些用戶進(jìn)行發(fā)放。也就是說不是所有店鋪的新客都能看到的。

    8、為什么客戶退款了只返還了部分實(shí)付金額?

    客戶申請退款退貨(全額退款)情況,在填寫退款金額的時候,請確認(rèn)客戶填寫的是訂單總價的金額,而不是客戶實(shí)際支付的金額。例如一筆訂單顯示的訂單總價是138元,客戶使用了一個禮金優(yōu)惠38元,實(shí)際支付了100元,當(dāng)客戶申請退款的時候,必須填寫138元,才能最終拿回100元的實(shí)付款。

    9、為什么同一個活動商品不同消費(fèi)者看到的優(yōu)惠額度不是一樣的?

    首單優(yōu)惠金額是依據(jù)商品報(bào)名的檔位,參考對應(yīng)比例上下浮動發(fā)放。但是商家只要出報(bào)名入口對應(yīng)的扣費(fèi)比例。

    10、若買家支付的訂單中使用了首單禮金,商家需要給買家開票金額是多少?

    根據(jù)商戶服務(wù)協(xié)議,商家僅需就消費(fèi)者的實(shí)付款開票。因此商家給買家開票金額,應(yīng)剔除收單禮金金額。

    新享禮金是一種針對店鋪新顧客的優(yōu)惠,只有第一次在店鋪購買的顧客才能享受這種優(yōu)惠。新享禮金如果退款,新享禮金部分不會退還給顧客,因?yàn)轭櫩褪菦]有支付這一部分的錢的。



    天貓官方活動有哪些?天貓活動有哪些形式?

    即將開始的天貓618活動是天貓的一個盛大官方活動,天貓的官方活動很多,這些活動賣家可以自由參與。除了618是天貓官方活動之外,天貓還有哪些官方活動?

    天貓618、天貓吃貨節(jié)、天貓55吾折天大促、天貓親子節(jié)、天貓超來電、天貓315品智生活季、天貓親子日、天貓開學(xué)季、天貓秋冬新風(fēng)尚、天貓七夕、天貓開工大吉、天貓國貨大賞、天貓520禮遇季、天貓雙品節(jié)、天貓春夏新風(fēng)尚、天貓家裝節(jié)、天貓情人節(jié)、天貓過年不打烊、天貓雙12、天貓雙11、天貓99品牌歡聚盛典、天貓3.8節(jié)、天貓年貨節(jié)等等。

    天貓活動有哪些形式?

    1、比較大型的活動聚劃算淘搶購,阿里試用,天天特賣,淘金幣等這些是比較官方的活動。

    2、類目活動:淘寶也會根據(jù)各個類目,每個月策劃一些活動,你都可以參加啊,參加的途徑是在營銷中心活動報(bào)名。

    3、第三類活動就是天貓平臺比較小的一些活動,例如針對ifashion 極有家等基調(diào)活動。這些你也可以通過營銷中心去查看。

    4、第四類是比較超級大型的活動啊,定義為S級。像雙十一雙十二年貨節(jié),新勢力周等都是S級活動。

    5、第五類其他活動。和激烈活動或者淘寶連和淘寶客推出的一些活動,這些你都可以去看一下。這類活動的話你可以去阿里媽媽里面去報(bào)名,也可以去營銷中心看一看。

    我個人建議不一定所有的活動都是需要報(bào)名的,看你店鋪所處的狀態(tài)和產(chǎn)品的一個生產(chǎn)周期適當(dāng)?shù)娜?bào)名不要盲目的去報(bào)名,特別是淘寶客,需要合理的控制好成本。

    列舉出來的天貓官方活動具體時間還請大家自己多多關(guān)注天貓后臺的營銷與活動這個模塊,當(dāng)下大家能報(bào)名的活動就是天貓618,大家看情況報(bào)名吧,我是極力推薦大家參加這個活動 的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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