天貓店鋪怎么利用淘寶c店引流量

①廣告流量轉(zhuǎn)化提高

直通車：c店轉(zhuǎn)化不高的情況下商城的轉(zhuǎn)化肯定不會好。做爆款還是必須要燒。時段分的更精準(zhǔn)，消費群體看適合在什么地區(qū)，量子可以看的，前期可以限制部分地區(qū)不投放。前面也說了一些可以一起結(jié)合看看。

鉆展：和c店定向做區(qū)分，不能定大店，(新開的商城銷量不多，定大的店鋪不好轉(zhuǎn)化成自己店鋪)還是要定一些中等偏下的店鋪。天貓店鋪如何引流量?大活動可以定向稍微大些的店鋪。時段分的更精準(zhǔn)些。

②老顧客維護

前期基本上是c店顧客，做顧客維護一定要把c店顧客和商城顧客區(qū)分開。天貓店鋪如何引流量?商城的顧客沒有在c店購買的顧客，多做關(guān)懷。因為基本上c店做的話都已經(jīng)用上crm了，細(xì)節(jié)就不說了，注意區(qū)分c店買過和沒在c店買過的，細(xì)節(jié)想了解的也可以私信，crm前期也是自己本人做的。

③客服詢單轉(zhuǎn)化

咨詢的顧客購買意向很強烈，一定要服務(wù)好。周到細(xì)致。在產(chǎn)品頁面做關(guān)聯(lián)銷售就是為了讓顧客多買一件，這種的效果跟客服推薦比，客服推薦的效果大大好過這些，尤其是沒有銷量非常好的寶貝的時候。天貓店鋪如何引流量?商城的客服人員前期回復(fù)的人員不多，一定要推薦尤其下單后的顧客推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，推薦這款得套餐，可以搭配任意一件再減**元，顧客很可能會心動。

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