京東平臺風(fēng)向標(biāo)提分神器-診斷分析功能怎么使用
2022-06-23 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:123
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診斷分析是根據(jù)店鋪物流履約數(shù)據(jù)進(jìn)行物流全環(huán)節(jié)的診斷、分析并提出建議的工具,意在幫助賣家朋友找出目前物流履約中存在的問題并給出快速提高的辦法。
使用指南
一、查看路徑
方式一:京東平臺風(fēng)向標(biāo)à物流履約à48h攬收及時率/隔日達(dá)訂單占比à “診斷分析”。
方式二:服務(wù)監(jiān)控à物流監(jiān)控à “診斷分析”。
二、功能介紹:
全流程分析:
店鋪體檢概況+京東物流服務(wù)全環(huán)節(jié)提升分析及建議:
各環(huán)節(jié)分析:
出庫分析:
計(jì)算公式:出庫時長=賣家朋友操作出庫時間-訂單可生產(chǎn)時間。
結(jié)論:出庫時長高于行業(yè)值,既為待提升;低于行業(yè)值,既為。
攬收分析:
計(jì)算公式:攬收時長=快遞攬收時間-賣家朋友出庫時間。
結(jié)論:攬收時長高于行業(yè)值,既為待提升;低于行業(yè)值,既為。
計(jì)算公式:當(dāng)日攬收率=當(dāng)日攬收的訂單量/當(dāng)日考核訂單量(近30天考核訂單)。
結(jié)論:當(dāng)日攬收率低于行業(yè)值,既為待提升;高于行業(yè)值,既為。
妥投分析:
計(jì)算公式:妥投時長=妥投時間-攬收時間。
結(jié)論:快遞妥投時長高于行業(yè)值,既為待提升;低于行業(yè)值,既為。
同區(qū)域發(fā)貨地匹配度:
這里為賣家朋友提供銷量較多的top2主流銷售地,同區(qū)域發(fā)貨有助于隔日達(dá)時效達(dá)成,主流top區(qū)域希望賣家朋友能夠重點(diǎn)關(guān)注。
快遞時效查詢及推薦:
如果賣家朋友想通過更換快遞公司服務(wù)方式,來提升物流整體履約能力,以下為賣家朋友提供快遞公司攬收及配送時效供賣家朋友參考,有助于賣家朋友快遞做出決策。
比較后還有一個榜樣店鋪的模塊,主要是為賣家朋友展示榜樣店鋪的目的,是想讓賣家朋友能夠快速了解,在同行業(yè)下誰做的更好,可以作為重點(diǎn)交流提效經(jīng)驗(yàn)。
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