京東評價(jià)回復(fù)

別著急，一步一步來!首先進(jìn)入京東商家后臺(tái)，商品管理，再分類下的商品評價(jià)管理。

然后，馬上就會(huì)有小伙伴說了：“啥也沒有啊!”別著急，急需“查詢”

這下柳暗花明了吧，我們看到，其中數(shù)字2處就是我們可以評價(jià)回復(fù)的地方~其中數(shù)字1處就是我們評價(jià)回復(fù)完的內(nèi)容，它是顯示在前臺(tái)的啊!!!它是顯示在前臺(tái)的啊!!!它是顯示在前臺(tái)的啊!!!(必須說3遍!)。設(shè)想如果您是買家，收到這樣的評價(jià)的時(shí)候是不是會(huì)感到內(nèi)心有一點(diǎn)的小溫暖呢?那在瀏覽商品還未購買的買家會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@樣一個(gè)評價(jià)回復(fù)而在心中對您這家店加分從而增加購買欲望呢?答案一定是肯定的!

下面是商品前臺(tái)的展現(xiàn)：

評價(jià)內(nèi)容的豐富程度，內(nèi)容從各個(gè)維度描述產(chǎn)品特性

理解點(diǎn)：

1.評價(jià)要隨之真實(shí)客戶進(jìn)行角度考慮，來進(jìn)行豐富產(chǎn)品的本身評價(jià)特性

2.做銷售的人通常都省略這點(diǎn)，所以在未來做銷售的人要把評價(jià)真實(shí)做出來。

產(chǎn)品款式和京東曬圖要對應(yīng)，目前涉及人工審核。

理解點(diǎn)：

1.曬圖不可牛頭不對馬嘴，人工會(huì)檢查出來，目前是人工審核曬圖評價(jià)。

2.所以曬圖評價(jià)可能會(huì)延期顯示，因?yàn)槭侨斯徍恕Ｓ捎诠ぷ髁?，審核不?huì)很嚴(yán)格，未來不知道。

3.款式型號(hào)一定要記住不要錯(cuò)亂。

可以挖掘一些描述好的中評。

理解點(diǎn)：

可以對中評多做一點(diǎn)文章進(jìn)行一個(gè)評價(jià)。

新的評價(jià)頁面會(huì)顯示收貨多久之后評價(jià)的內(nèi)容。在收貨之后過幾天再進(jìn)行評價(jià)。

理解點(diǎn)：

1.收貨的時(shí)候不要著急評價(jià)，按照常規(guī)比例控制 541比例 50%比較近幾天評價(jià) 40%長一點(diǎn) 10%更長甚至到自動(dòng)評價(jià)更好。

2.當(dāng)天購買的訂單不可再同一天確認(rèn)，這個(gè)是一些工作室老出現(xiàn)的問題。

我們都知道，現(xiàn)在的買家除了關(guān)心產(chǎn)品的介紹、價(jià)格和活動(dòng)外，比較關(guān)心的就是商品的評價(jià)了所以，這個(gè)位置也是一個(gè)展示我們企業(yè)或者產(chǎn)品賣點(diǎn)的一個(gè)再好不過的窗口了，一定要好好利用!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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