京東店鋪規(guī)劃怎么做

我們在做店鋪第一步比較擔心的是沒有方向，店鋪如果沒有一個大概的規(guī)劃方向那么團隊的工作任務也就沒有辦法展開，店鋪規(guī)劃不是憑空想象或者直接套用別人的模式，而是基于你平時對店鋪的維護有比較深入的認知之上做出的規(guī)劃，所以維護店鋪就成為我們明確店鋪運營規(guī)劃的前提，如果對整個店鋪運營規(guī)劃的方向明確，那么團隊里的每個職位各自負責哪些任務也就明確，運營相當于管理，需要跟美工和京東客服的溝通，所以每個月底一定要安排好下個月的計劃和目標，以及各個崗位應該如何配合。

我每次運營店鋪之前，都會先對店鋪產(chǎn)品進行把控，中間還會跟老板和產(chǎn)品經(jīng)理聊下產(chǎn)品的一些事情，讓自己心里面有桿秤，知道我店鋪的定位是什么、把產(chǎn)品進行分類，高客單價的產(chǎn)品是哪些，中客單價產(chǎn)品是哪些，還有低客單價產(chǎn)品是哪些。還有可以主推引流的產(chǎn)品是哪些，可以上活動給到促銷很大力度的是哪些產(chǎn)品，還有利潤款又是哪些，根據(jù)產(chǎn)品的不同去一個個進行優(yōu)化。這期間你要參考行業(yè)數(shù)據(jù)、店鋪數(shù)據(jù)、市場、產(chǎn)品經(jīng)理這邊給的建議。

店鋪產(chǎn)品規(guī)劃表：里面一定要注意關鍵詞優(yōu)化的信息填寫和根據(jù)產(chǎn)品分類好，在做快車的時候會用到，而且會讓你開車的時候省下很多不必要的時間，做dmp人群定向的時候也可以參考這樣建一個表，然后一周更新一次。

明確店鋪規(guī)劃方向，統(tǒng)一團隊工作

評價的好壞也直接影響京東轉化率，現(xiàn)在京東基本的操作手法都是白號操作，導致留評保留還是很差，比較主要京東目前過濾評價是特別嚴重，就連真實的賬號也會被過濾，現(xiàn)在京東篩查的時間是分為1天、7天、15天、30天、2個月為周期去刪除和過濾評價。

盡可能選擇經(jīng)常購買自營產(chǎn)品、提前2-3天做好人群標簽，比如先競爭對手的產(chǎn)品，瀏覽，然后關注。提前一天晚上做好加購，然后通過快車位置進去下單。留評超級高。

梳理不足之處，分配團隊工作

做店鋪就是要不斷的找出店鋪的問題然后想辦法優(yōu)化它。當你不知道該做什么的時候請你去采集數(shù)據(jù)，當你不知道該怎么做的時候請你去分析數(shù)據(jù)。這個梳理過程也就是你對店鋪平時的維護工作，等梳理出問題了，那么接下來就可以分解問題到團隊各個職位員工手里，這樣每個人每天的工作就很明確了。對于客服和美工崗位一定要多溝通。

其實做運營，更多的是統(tǒng)籌，把控一些細節(jié)性的工作。比如：活動策劃、文案編輯，包括設計、頁面的效果、售后等，其實每一個環(huán)節(jié)，都是大家通力合作才能做好的，肯定是大家全方位的配合，而且不放過每一個細節(jié)，不斷去改進和完善，比較終穩(wěn)扎穩(wěn)打的基礎上，才有一個質的飛躍。

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