京東商家發(fā)布營銷短信禁忌說明

怎么撰寫短信內(nèi)容?

當我們獲取了手機號碼后，下一步就是編輯短信內(nèi)容。但是正如文章開頭所說，有些營銷短信，我們毫無打開的欲望;有些營銷短信，卻讓我們停不下來。撰寫有效抓住用戶眼球的京東短信內(nèi)容，無外乎幾個要點。

字數(shù)

短信內(nèi)容，越簡潔越好。一條短信的內(nèi)容不宜超過64個字符，也就是不超過一條短信內(nèi)容的字符數(shù)，避免有的用戶受到機型的影響，導(dǎo)致接收的短信內(nèi)容信息不完整。這樣一來，一方面影響用戶的體驗，另一方面也會給用戶帶來不專業(yè)不正規(guī)的感覺，也許會造成用戶的流失。

適當使用標點符號

對于重點強調(diào)的信息，可以適當使用【】、!等標點符號，加以區(qū)分，以突出重點。因為短信內(nèi)容相對網(wǎng)絡(luò)文字表達信息而言，比較弱勢的地方就是單一色的文字表達，所以，如果通篇都保持一致的陳述，容易讓用戶視覺疲勞而沒有繼續(xù)閱讀的欲望。

適當?shù)氖褂酶袊@號、重點標記號等，能夠吸引用戶對重點閱讀。目前【】主要是用于標識企業(yè)，這樣有利于用戶在第一時間了解這是什么企業(yè)給自己發(fā)的內(nèi)容，如果是自己熟悉且信賴的企業(yè)，這樣的重點標識就達到事半功倍的效果。

擅用數(shù)字

第三點已經(jīng)說過，短信比較弱勢的地方就是單一色的文字表達，容易讓人產(chǎn)生視覺疲勞，抓不到重點詞匯而放棄.閱讀。還是用這個案例，假如“恭喜你被65元紅包砸中…”調(diào)整為“恭喜你被很多京東618紅包砸中…”，是否增加了用戶的閱讀成本?也就是說，適當?shù)耐ㄟ^數(shù)字表達意愿，能夠更快速的抓住用戶的眼球，促使用戶有繼續(xù)閱讀的欲望。

如出現(xiàn)上述違規(guī)情況的商家，會按照京東店鋪違規(guī)積分管理規(guī)則處理!情節(jié)輕微的，每一次扣5分，情節(jié)嚴重的，每一次扣25分，情節(jié)特別嚴重的話，就會按照嚴重違規(guī)每一次扣100分!

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