拼多多遇到惡意下單該怎么辦

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其實(shí)作為商家，您也是可以向平臺(tái)舉報(bào)的，平臺(tái)經(jīng)過(guò)核實(shí)確認(rèn)屬實(shí)之后訂單將不會(huì)受到平臺(tái)的虛假交易違規(guī)處理，同時(shí)該訂單也將不被記入店鋪的銷量。

那么哪些屬于異常下單行為呢?

買家大量拍下不付款、買家使用錯(cuò)誤的收貨信息、買家不是以交易為目的(同行之間因糾紛產(chǎn)生的訂單)、買家不是以交易為目的(敲詐訂單)、買家要求退款但一直未操作、需要買家確認(rèn)買家不回消息等其他的行為都屬于異常下單行為。

根據(jù)拼多多發(fā)貨規(guī)則，對(duì)于常規(guī)商品，商家需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。如果遇到異常下單訂單，且商家證據(jù)充分的情況下，商家需在訂單成團(tuán)后24h內(nèi)提交不發(fā)貨申請(qǐng)，提交前需積極與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。向平臺(tái)申請(qǐng)不發(fā)貨后，如果平臺(tái)通過(guò)，訂單自動(dòng)退款。如果申請(qǐng)未通過(guò)，訂單需要正常發(fā)貨。申請(qǐng)過(guò)程中如果訂單超時(shí)未發(fā)貨需要自行承擔(dān)后果哦。

那么如何進(jìn)行異常下單投訴呢?

1.在【商家管理后臺(tái)】-【店鋪管理】-【異常訂單投訴】對(duì)異常訂單進(jìn)行投訴。

2.輸入要投訴的訂單號(hào)

(1)每次比較多只能投訴20筆訂單，當(dāng)輸入20個(gè)訂單號(hào)之后無(wú)“增加”按鈕;

(2)本店鋪的訂單都能投訴，但是只有當(dāng)日已成團(tuán)訂單(當(dāng)日0點(diǎn)到24點(diǎn)的訂單)(包括退款中、退款成功、交易成功的訂單)能免除虛假交易違規(guī)處理。

(3)輸入的訂單號(hào)前后不要留空格，否則會(huì)報(bào)錯(cuò);投訴的訂單號(hào)輸入有誤或重復(fù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)攔截提示;審核中和審核通過(guò)的訂單不能重復(fù)投訴。

注意：如果商家要投訴訂單為惡意訂單，建議選擇“我有證據(jù)，申請(qǐng)上述訂單均不發(fā)貨”

3. 選擇投訴原因,根據(jù)實(shí)際情況提交憑證進(jìn)行投訴，帶“*”號(hào)為必填項(xiàng)。

4.“提交投訴”按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)投訴信息并報(bào)錯(cuò)，進(jìn)行二次確認(rèn)。

拼多多訂單號(hào)報(bào)錯(cuò)的原因包括三種：訂單已經(jīng)審核通過(guò)、訂單在審核中、訂單非您店鋪的訂單。

建議商家對(duì)報(bào)錯(cuò)的訂單進(jìn)行核實(shí)修改，如堅(jiān)持提交，則上傳的訂單號(hào)不包括報(bào)錯(cuò)的訂單。

5.投訴提交后，會(huì)增加一條投訴記錄，商家可以關(guān)注審核狀態(tài)查看審核結(jié)果。

查看操作下面的“詳情”，進(jìn)入投訴詳情頁(yè)。

通過(guò)訂單號(hào)：投訴成功的訂單

未通訂單號(hào)：投訴失敗的訂單

注意：投訴通過(guò)的訂單可以不發(fā)貨，平臺(tái)會(huì)做自動(dòng)退款，并按照缺貨賠款處理，每單賠償5元

新手開(kāi)店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

問(wèn)如何看待q&d app的拼寫和拼多多

我覺(jué)得還好，但是里面會(huì)有一些黑心的商家。如何避免這些黑心商家很簡(jiǎn)單。只要不把一些貴的買的太便宜，一般不會(huì)遇到這樣的假貨。你要看清楚。不要因?yàn)榭雌饋?lái)像就買?？雌饋?lái)像是假貨。

問(wèn)拼多多廣東廣州選區(qū)怎么寫我站在清溪這邊 應(yīng)該加哪些區(qū)市

選擇東莞清溪，有時(shí)候沒(méi)有清溪選項(xiàng)，可以寫東莞-東莞區(qū)，然后寫清溪，詳細(xì)地址。

問(wèn)如何在拼多多申請(qǐng)平臺(tái)介入

如何代我們運(yùn)營(yíng)是我們進(jìn)步的動(dòng)力，淘按效果收費(fèi)

問(wèn)有沒(méi)有能做拼多多這種小程序的程序員

1、好不要找人，找一個(gè)穩(wěn)定的公司開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。如果是一個(gè)人，很容易因?yàn)閹拙湓捝鷼狻?/p>

2.看看團(tuán)隊(duì)以前的作品或者案例，有成熟的相關(guān)開(kāi)發(fā)案例。因?yàn)闆](méi)有案子，你說(shuō)再多也沒(méi)用。

3.不要相信那些聽(tīng)了兩分鐘就給你報(bào)價(jià)的人。不認(rèn)真溝通，什么都能做。如果隨便引用，就不靠譜。

問(wèn)淘寶，天貓，京東，拼多多哪個(gè)好為什么好

首先，主觀認(rèn)知不正確！

淘寶、京東、拼多多都是電商平臺(tái)，天貓是淘寶的商戶店(有審核標(biāo)準(zhǔn))

首先說(shuō)一下平臺(tái)的區(qū)別。

淘寶目前是國(guó)內(nèi)大的線上實(shí)體店和各種零售貨源商的聚集地。商家有兩種，個(gè)人和商家，分別是c2c(個(gè)人對(duì)個(gè)人)和b2c(商家對(duì)個(gè)人)(其實(shí)也有不開(kāi)天貓的商家，很難區(qū)分)。一般有天貓店的都是有實(shí)力的商家！其商品展示操作規(guī)則是一個(gè)千人機(jī)器算法(個(gè)性化推薦)。個(gè)人認(rèn)為合理科學(xué)。商品面向大多數(shù)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者。

jd。com是一個(gè)純粹的b2c電商平臺(tái)，就像亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一樣。其實(shí)更像是物流配送公司！因?yàn)榫〇|有自己專業(yè)的配送物流和快遞，有自己的物流渠道，其他平臺(tái)都沒(méi)有。該平臺(tái)的高商品價(jià)格針對(duì)的是更高的消費(fèi)群體。但是這個(gè)平臺(tái)對(duì)商家的干預(yù)很強(qiáng)。

拼多多是c2b第三方社交電商平臺(tái)。它的商品價(jià)格很低。(這里說(shuō)的是，這一集在拼多多大概有16、17年沒(méi)有上市了。我注冊(cè)了一個(gè)拼多多商家，買了它的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)我花的錢比淘寶還多，買的都是更差的產(chǎn)品。那時(shí)候我覺(jué)得買貴一點(diǎn)的，同樣的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該更好。結(jié)果現(xiàn)實(shí)打我臉。我一次都沒(méi)買。店開(kāi)了之后就沒(méi)做了。)平臺(tái)對(duì)價(jià)格非常敏感

客觀來(lái)說(shuō)，三個(gè)電商平臺(tái)都不如其他，但個(gè)人覺(jué)得淘寶更好。

1，因?yàn)槠脚_(tái)算法可以推薦給我們更好的選擇。

2，因?yàn)闆](méi)有像京東平臺(tái)那樣的平臺(tái)介入強(qiáng)度！

3，但是商品整體質(zhì)量比別人高。

如果京東的物流也這么好，那就更好了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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