淘寶追加評(píng)價(jià)怎么刪除?如何二次追評(píng)?
2022-06-15|10:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:211
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在淘寶上買家交易完成后除了可以第一次評(píng)價(jià)外,還可以在后續(xù)的產(chǎn)品使用中進(jìn)行追評(píng),而淘寶無論是第一次評(píng)價(jià)還是追評(píng)都是可以刪除的,有些人可能評(píng)價(jià)后就沒有管了,那么怎么刪除自己的追評(píng)呢?
淘寶追加評(píng)價(jià)怎么刪除?
追評(píng)一旦作出,則無法進(jìn)行修改或刪除。其次,追評(píng)的圖片或視頻,買家可在30天內(nèi)操作刪除但不支持更換哦。
如何二次追評(píng)?
淘寶上不可以追加評(píng)價(jià)兩次。淘寶一個(gè)子訂單只有一次追加評(píng)論的機(jī)會(huì)。同一訂單有多個(gè)子訂單,在成功交易的180天有效期內(nèi),每個(gè)子訂單都有機(jī)會(huì)追加評(píng)價(jià)。
關(guān)于追加評(píng)價(jià)的常見問題:
一、操作路徑:
1. 電腦端:登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入 我的淘寶-已買到的寶貝,找到"所有訂單"模塊,操作追加評(píng)價(jià);
2. 無線端:登錄手淘APP,進(jìn)入 我的淘寶-我的訂單 模塊, 進(jìn)入"評(píng)價(jià)”,操作"可追評(píng)"。
買家評(píng)價(jià)后,賣家可進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁-千牛賣家中心-交易管理-評(píng)價(jià)管理 查看評(píng)價(jià)情況。
二、追評(píng)展示
追評(píng)的展示時(shí)間與主評(píng)的展示時(shí)間同步;若買家未做出主評(píng)僅做出追評(píng),則追評(píng)展示時(shí)間是買家做出追加評(píng)價(jià)的時(shí)間開始計(jì)算180天。
如果買方進(jìn)行了追加評(píng)價(jià),但追加評(píng)價(jià)未顯示,則可能存在以下情況:
1. 若買家刪除中評(píng)/差評(píng),則商品頁面不再展示追評(píng)內(nèi)容;
2. 如果追加評(píng)價(jià)涉及到廣告評(píng)價(jià)、異常評(píng)價(jià)相關(guān)問題被屏蔽,產(chǎn)品頁面將不再顯示追加評(píng)價(jià)內(nèi)容。
3. 若買家將中評(píng)/差評(píng)修改為好評(píng),則商品頁面不再展示追評(píng)內(nèi)容。
4. 僅支持追加評(píng)價(jià)內(nèi)容,無法追加店鋪評(píng)分。評(píng)價(jià)形式有文字、圖片、視頻(部分類目暫不支持視頻和圖片)。
溫馨提醒:追加評(píng)價(jià)機(jī)會(huì)只有一次,即使買家沒有進(jìn)行主評(píng)也可追評(píng)一次哦。若主評(píng)被買家刪除,則追評(píng)入口也會(huì)關(guān)閉。
淘寶追加評(píng)價(jià)的刪除方式還是比較簡(jiǎn)單的,只需要找到對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)就可以刪除了,不過刪除之后就無法再次評(píng)價(jià)了,所以作為買家一定要珍惜自己的評(píng)價(jià)權(quán)利,不要因?yàn)樘詫毶碳业南夘^小利而刪除或者改變?cè)u(píng)價(jià)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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