閑魚(yú)介入賣(mài)家能勝訴嗎？能退款嗎？

閑魚(yú)是國(guó)內(nèi)比較知名的二手電商平臺(tái)，不少的小伙伴喜歡將自己不用的東西，放到閑魚(yú)上面轉(zhuǎn)賣(mài)，這樣也算是廢物利用了。在閑魚(yú)賣(mài)東西，有時(shí)候會(huì)遇到與買(mǎi)家有交易糾紛，閑魚(yú)介入賣(mài)家能勝訴嗎?

一、閑魚(yú)介入賣(mài)家能勝訴嗎?

有些閑魚(yú)賣(mài)家會(huì)認(rèn)為，閑魚(yú)作為二手平臺(tái)，在處理糾紛的時(shí)候會(huì)偏向于買(mǎi)家，其實(shí)并不是這樣。交易糾紛無(wú)法達(dá)成一致，需要閑魚(yú)小二介入的時(shí)候，他們會(huì)根據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方提供的申述資料，判斷是哪方面的問(wèn)題。如果賣(mài)家能夠提供有效的證據(jù)，那么勝訴的機(jī)會(huì)是很大的。

雖然閑魚(yú)小二不會(huì)偏袒買(mǎi)家，但是出現(xiàn)了糾紛對(duì)于賣(mài)家和買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，還是有一些影響的。所以閑魚(yú)上賣(mài)東西的時(shí)候，一定要注意自己的行為，盡量保證自己的權(quán)益。

1、閑魚(yú)交易要對(duì)方淘寶等級(jí)，如果淘寶等級(jí)是0的用戶，一定要慎重，多看看對(duì)方的發(fā)布內(nèi)容和評(píng)價(jià)。賬號(hào)等級(jí)低了就需要小心了，一方面是騙子新注冊(cè)的賬號(hào)，用此小號(hào)來(lái)騙人。還有一種情況是用戶開(kāi)的多個(gè)賬號(hào)，小賬號(hào)可能不怎么用，因此級(jí)別也很低。

2、閑魚(yú)交易要按照流程操作。閑魚(yú)付款的流程和淘寶一樣的，都是拍下錢(qián)款先放到第三方支付寶里。然后等待賣(mài)家發(fā)貨，買(mǎi)家收貨，確認(rèn)無(wú)誤后確認(rèn)付款。閑魚(yú)買(mǎi)家在拿到商品之后第一時(shí)間確認(rèn)付款。這樣一來(lái)給賣(mài)家很好的印象，也許還能促成第二次交易。

二、閑魚(yú)客服介入能退款成功嗎?

閑魚(yú)客服小二介入，可以退款成功的，客服介入退款成功的幾率會(huì)很大，首先你要準(zhǔn)備好足夠的交易記錄證據(jù)和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)情況的照片，進(jìn)行閑魚(yú)客服小二介入才可以退款成功，我們所在閑魚(yú)上交易的錢(qián)，是先打入咸魚(yú)賬戶上的，只要交易成功或者確定之后才可以打給對(duì)面的。

閑魚(yú)介入之后，賣(mài)家是有機(jī)會(huì)勝訴的，但是為了避免交易的糾紛，在閑魚(yú)賣(mài)東西的時(shí)候，一定要走正規(guī)的渠道，不能聽(tīng)信別人的，到微信或者其他的工具交易，這樣出了問(wèn)題，閑魚(yú)官方也沒(méi)有辦法幫助維權(quán)的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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