在淘寶上買了商品最怕的就是前腳剛買，后腳這件商品就開始大降價(jià)促銷，所以很多人買之前都會(huì)先去看歷史價(jià)格，其實(shí)淘寶有的店鋪是有保價(jià)服務(wù)的，那么如果你買的商品降價(jià)了怎么去申請(qǐng)保價(jià)呢?

目前只有賣家才可以申請(qǐng)?zhí)詫毐r(jià)險(xiǎn)，保價(jià)險(xiǎn)的申請(qǐng)流程如下：

1、天貓賣家：進(jìn)入天貓賣家中心，找到店鋪管理，選擇商家保障，點(diǎn)擊保價(jià)險(xiǎn)按照加入頁(yè)面操作。

2、聚劃算賣家：在聚劃算活動(dòng)報(bào)名入口，點(diǎn)擊下一步，打開未簽署協(xié)議列表，找到保價(jià)前簽署頁(yè)面進(jìn)行保價(jià)簽署。

成功加入保價(jià)險(xiǎn)的賣家，可以通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)中心進(jìn)入我的工作臺(tái)，然后在賬戶管理頁(yè)面中的賬戶信息，查看到已簽署的保價(jià)協(xié)議。

保價(jià)險(xiǎn)怎么用?

1、理賠申請(qǐng)路徑：

拍下舉證訂單后，通過(guò)手淘(PC端暫無(wú)理賠申請(qǐng)入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請(qǐng)理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購(gòu)買的為同一商品(如：相同的賬號(hào)、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無(wú)需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過(guò)15天、距離申請(qǐng)理賠的時(shí)間不超過(guò)7天。

淘寶的保價(jià)險(xiǎn)就是針對(duì)的商品買完后降價(jià)的問(wèn)題，一般只要商品沒(méi)有超過(guò)保價(jià)時(shí)間，然后商品降價(jià)了就可以按照上面的步驟去申請(qǐng)保價(jià)，而且差價(jià)很快就能給你補(bǔ)回來(lái)，還是非常方便好用的。

淘寶保價(jià)險(xiǎn)確認(rèn)收貨了還有嗎？怎么使用？

在淘寶上面也為不少的淘寶店鋪提供了保價(jià)險(xiǎn)的服務(wù)，但是也有一些賣家很快的就是確認(rèn)了收貨，但是這種情況下，還能夠利用保價(jià)險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)差價(jià)的操作嗎?我馬上給各位介紹。

使用淘寶保價(jià)險(xiǎn)不一定要確認(rèn)收貨,再向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。需要注意的是向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠需要在聚劃算商品活動(dòng)結(jié)束之日起15天之內(nèi)完成,并在7天之內(nèi)提交理賠申請(qǐng),否則淘寶保價(jià)險(xiǎn)則會(huì)失效。

怎么使用?

保價(jià)險(xiǎn)是指淘寶商家在聚劃算上進(jìn)行的銷售行為為投保保價(jià)，向消費(fèi)者提供保價(jià)保障。若買家在聚劃算上買的商品在活動(dòng)結(jié)束后的15天之內(nèi)，該商品在淘寶、天貓國(guó)際平臺(tái)上出現(xiàn)低于之前價(jià)格的實(shí)際成交價(jià)格時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)買家賠償商品差價(jià)，但本規(guī)定有另外規(guī)定的情況除外。

1、在自己的淘寶賬號(hào)上重新拍下降價(jià)商品(不要付款)，這個(gè)訂單為舉證訂單。

2、打開未降價(jià)之前的訂單詳情-【保險(xiǎn)服務(wù)】-【申請(qǐng)理賠】填寫降價(jià)后的訂單號(hào)

3、等待保險(xiǎn)公司的審核，審核通過(guò)保險(xiǎn)公司會(huì)將理賠款轉(zhuǎn)到你的支付寶賬戶中。

目前保價(jià)險(xiǎn)只能賣家贈(zèng)送，買家不能自己購(gòu)買。并不是所有商品都有保價(jià)險(xiǎn)，因此消費(fèi)者在購(gòu)買前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價(jià)險(xiǎn)的服務(wù)。

不在活動(dòng)期間的商品，如果在咨詢時(shí)，商家有承諾此商品是最低價(jià)，買家可以把承諾截圖保存下來(lái)，申請(qǐng)退差價(jià)。如果店家拒絕，買家可以把聊天截圖，發(fā)給在線客服人員，并要求客服介入，等系統(tǒng)時(shí)間結(jié)束時(shí)就會(huì)退回差價(jià)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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