淘寶評價(jià)管理是干嘛的？在哪里？

我們在淘寶購物了以后，如果對于商品感到滿意的話，是可以去進(jìn)行評價(jià)的哦，而且淘寶有個(gè)評價(jià)管理的功能哦，大家知道這個(gè)淘寶評價(jià)管理的功能是干嘛的嗎?下面為大家進(jìn)行介紹。

淘寶評價(jià)管理是干嘛的?

淘寶購買產(chǎn)品，簽收之后，可以通過評價(jià)對淘寶商家服務(wù)做點(diǎn)評，評價(jià)管理系統(tǒng)可以看到你過往的所有評價(jià)，也可以里面看到商家對你的評價(jià)，評價(jià)管理系統(tǒng)上的評分會影響商家的信譽(yù)，對于商家來說很重要。

淘寶評價(jià)管理在哪里?

淘寶賣家后臺的評價(jià)管理中心有兩種渠道可以進(jìn)入：

(1)pc端：

登錄商家賬號進(jìn)入到淘寶網(wǎng)首頁，然后點(diǎn)擊右上角的【千牛賣家中心】，在千牛賣家中心左側(cè)菜單欄中找到并點(diǎn)擊【交易管理】-【評價(jià)管理】。

(2)無線端：

登錄商家賬號進(jìn)入到千牛app，然后在千牛首頁找到【評價(jià)管理】即可進(jìn)入到其中。

建議商家選擇電腦端的評價(jià)管理中心進(jìn)行操作，這樣使用起來會更加的便捷和全面。

淘寶評價(jià)管理內(nèi)容有哪些?

在新版的評價(jià)管理里面可以用三種功能進(jìn)行概括：

(1)數(shù)據(jù)概覽：對淘寶店鋪內(nèi)的一些評分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示，包含但不限于店鋪等級、DSR動態(tài)評分、評價(jià)等。商家可以通過這些核心數(shù)據(jù)了解到店鋪評價(jià)趨勢從而進(jìn)行優(yōu)化管理。

(2)評價(jià)治理：商家可以在評價(jià)治理內(nèi)容模板中對店鋪日常需要處理的回評以及異常評價(jià)進(jìn)行回復(fù)。

(3)評價(jià)激勵：商家可以在該模板當(dāng)中創(chuàng)建評價(jià)激勵活動，讓消費(fèi)者獲利的同時(shí)提升評價(jià)效率。

對于淘寶商家來說，可以好好的利用淘寶評價(jià)管理的功能，在這個(gè)功能里面，淘寶商家們可以去進(jìn)行評價(jià)的管理，店鋪商品評價(jià)的情況都是可以去直接查詢得到的喲，這個(gè)功能還是很不錯(cuò)的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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